С первых минут работы на компьютере каждый пользователь потихоньку открывает для себя абсолютно новый мир компьютерных возможностей. В нем есть место и бескрайним просторам интернета, и куче сверхсовременных программ, приложений, игр, благодаря которым жизнь становится намного проще и интереснее. При этом в компьютерной «бочке меда» хватается и своих ложек с дегтем в виде системных сбоев, глюков и ошибок, от устранения которых порой кругом идет голова. Вот что прикажете делать, если на ПК не устанавливаются обновления Windows 7? Чем вообще объяснить такое его поведение?
Причина № 1: Неправильная загрузка обновлений
Как показывает практика, пакет обновлений для Windows 7 чаще всего не устанавливается в систему из-за проблем с его загрузкой. Суть процесса такова, что изначально он загружается в кэш и хранится там до тех пор, пока пользователь не даст добро службе « » на установку этих файлов на компьютер.
В результате при неправильном скачивании, установить их в систему становится невозможно. При этом новая попытка загрузить обновления тоже окажется безуспешной, ведь в кэше, к которому обратится Windows 7, будут отображаться скачанные с ошибкой файлы.
Какой выход из этой ситуации? Правильно! Удалить обновления из кэша, заново скачать их и затем уже без малейших проблем установить на компьютер. Поможет нам в этом наша любимая командная строка. Запускаем ее через меню «Пуск», вбив три английские буквы cmd и кликнув мышкой появившееся значение в строке «Программы»:
После этого вводим в командную строку, чередуя с нажатием Enter, такие команды:
- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Выполнив их, заходим в «Центр обновления…» и вручную обновляем систему. При желании здесь же можно будет удалить ранее установленные проблемные файлы из пакета обновлений:
Причина № 2: Неполадки в реестре Windows
Более чем половина всех сбоев в установке обновлений на 7-ку сопровождается появлением ошибки 80070308, которая в свою очередь может быть вызвана некорректной работой реестра Windows.
Как справиться с этой проблемой? Для начала нужно вызвать нажатием +R утилиту «Выполнить», вбить в нее команду regedit и кликнуть кнопку OK. Далее перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , выбрать вкладку COMPONENTS и удалить в ней пункт PendingRequired:
После этого останется только перезапустить систему и повторно скачать обновления.
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:
Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it :
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
Проблемы могут возникнуть в любой технической системе по различным причинам, потому и поступают запросы пользователей, что Windows 10 не обновляется. Характер затруднений может быть выражен полным отсутствием обновлений либо остановкой их загрузки на определенном этапе скачивания. Прежде чем решать проблему, необходимо разобраться, почему она возникла, в чем ее причина. Тогда и решение можно найти более эффективное, если будет установлена первопричина.
Обычно проявляется проблема отсутствием приглашения для скачивания обновления или появляется код 80240020 — ошибка при обновлении Windows 10. Последние версии программы Microsoft разрабатывались с таким расчетом, чтобы обновление происходило с минимальным участием пользователя и не оказывало влияния на работу всей системы сервера. Тем не менее ошибка обновления Windows 10 существует, и отдельные случаи это подтверждают.
Причины сбоев
Обновление программного обеспечения может быть со старых версий W7 или W8 и установка новых видов самой W10. Проблемы у пользователей возникают в том и другом случае. Зависание может происходить как минимум по четырем причинам:
- Не приходит обновление Может оказаться включенной функция «Обновления нескольких мест», ее требуется выключить, поскольку по решению Microsoft такая ситуация недопустима и обновления Windows 10 не будет. Путь отключения: обновление и безопасность - дополнительные параметры - выключить. Теперь можно включить поиск обновлений, если это требуется.
- Нет автоматического обновления 10586 и 1511. Последняя версия загружается в ручном режиме одним из двух способов: с применением утилиты Media Creation Tool, ее скачать можно без оплаты с сайта Microsoft, сделать запуск и включить клавишу «Обновить сейчас. Другой способ предусматривает создание загрузочной флешки (диска) посредством ISO файла Виндовс 10. После этого новую версию можно наложить на старую программу, нажав «setup.exe».
- Не обновляется Windows 7 до 10. То есть в установленной программе должен быть Service Pack 1 — без него обновление не поступит. W7 или W8 должны быть легальными и действующими.
- Обновление Windows 10 не может пройти по причине изменения условий в Майкрософт. Речь идет о версии 10586, как она должна быть запущена. Изначально следовали рекомендации обновлять вручную через образ ISO, но сегодня правила изменились, и тем, кто не успел установить W10, надо делать установку версии RTM. После выполнения этого действия с участием Центра обновления Windows устанавливаются все новые версии.
Можно обойтись и без Центра обновлений, выполнив операцию вручную посредством каталога обновлений на странице Майкрософт.
Другой путь - воспользоваться чужой утилитой, например Windows Update Minitool.
Устранить ошибку 80240020
Для начала следует убедиться, что на диске сервера с программой W7 хватает места для внесения новой версии: свободных должно быть не меньше 16 Гб, а в некоторых случаях — 50. Если место есть, но W10 не скачивается и ошибка появляется вновь, то в W7 надо ввести команду Wuauclt.exe /updatenow в ячейку Выполнить и включить клавишу Enter. Если исходной программой является W8.1, то можно через Пуск инициировать командную строку.
Когда не помогли эти действия и ошибка обновления 80240020 опять высвечивается, стоит попробовать загрузить новую версию посредством утилиты от Майкрософт. После запуска помощника начнет загружаться W10 и будет создан установочный диск без выполнения каких-либо дополнительных действий.
Этот диск можно создать и самостоятельно, для чего надо вставить флешку в гнездо и включить требуемый файл двойным нажатием клавиши.
В открывшемся окне нажать «Далее», затем выбрать версию операционной системы к установке и способ сохранения установочных данных, это может быть флешка или ISO-файл, который позднее можно будет перенести на диск. Теперь снова «Далее». Дождаться, когда завершится загрузка файлов и будет создан установочный носитель, а потом нажать клавишу «Готово».
Устранение закавык утилитой Windows
Если при загрузке обновлений W10 установочная программа зависла, можно попробовать фирменную утилиту Центра устранения неполадок, она находится в разделе сервера «Панель управления» (устранение неисправностей). В шапке «Система и безопасность» надо обозначить помощника Центра обновлений, при этом запустится утилита и начнется поиск причин, почему не скачиваются обновления. При нажатии клавиши «Далее» некоторые исправления произойдут автоматически, другая часть потребует инициации со стороны пользователя путем подтверждения команды «Применить это исправление».
По окончании проверки (долго ждать не придется) будет отчет о выполненных и невыполненных исправлениях.
Закрыв окно утилиты, выполнить перезагрузку сервера и снова проверить, обновляются ли параметры W10.
А также на Панели управления по неполадкам в ячейке «Все категории» можно осуществить получение утилиты «Фоновая интеллектуальная служба BITS». Сбои в работе этой службы влияют на скачивание обновлений, процесс длится значительно дольше, поэтому имеет смысл запустить и эту программу, чтобы быть уверенным в результате.
Очистить кэш обновлений W10
Если пользователь неоднократно скачивал обновления, то все установочные файлы автоматически кэшировались, чтобы их можно было многократно применять без дополнительной загрузки. При этом размер папки кэша растет, а это приводит к тому, что операционная система работает медленно и на жестком диске сервера не остается свободного пространства.
Во избежание возникновения проблем предлагается вычистить из W10 весь кэш обновлений Windows Update. Системная утилита очистки диска не работает на 100%, она не может удалить кэш Windows Update полностью. Но в ручном режиме можно сделать полную зачистку:
- Остановить Windows Update. Для этого ввести поисковую команду «Сервис» и запустить приложение Services от имени администратора. Найти останавливаемую службу и отключить правой клавишей мыши, нажав «Стоп».
- Найти папку, в которой хранятся обновившиеся файлы W10, поможет команда C:\Windows\SoftwareDistribution\. Она сработает после нажатия клавиши Enter. Теперь надо зайти в папку Download и удалить все файлы. Для завершения операции следует нажать клавишу Continue.
- Теперь следует вернуться в начало и загрузить приложение Services, с помощью которого обновляются W10, нажатием клавиши Start. Убедиться, что сервисная программа службы Windows Update загрузилась.
После этих манипуляций командную строку надо закрыть и снова загрузить обновления. После чистки кэша загружаются они гораздо быстрее.
Windows 10 отличается от предыдущих версий ОС тем, что при скачивании очередного пакета обновлений наряду с исправлением существующих недостатков и добавлением новых функций, как правило, появляются новые проблемы и ошибки в процессе ее функционирования. Но сегодня рассмотрим, что следует предпринять, если не скачиваются обновления Windows 10 из-за остановки центра обновлений или проблем с его функционированием, что было присуще и Windows 8 до выхода масштабного апдейта под редакцией 8.1.
Предложенный материал расскажет, что необходимо делать, когда апдейты на Windows 10 не скачиваются или их загрузка обрывается, ознакомившись с причинами неполадки, способами ее решения и иными вариантами обновления «десятки», не затрагивая Центра обновлений.
Приложение для избавления от проблем с центром обновления Windows 10
Самое первое, что необходимо предпринять - воспользоваться приложением для устранения проблем, возникающих во время скачивания апдейтов для «десятки». Тем более что в новой версии ОС утилита стала намного эффективнее.
1. Запускается средство через апплет Панели управления под названием «Устранение неполадок» при виде элементов окна как «Значки».
2. Находим подраздел «Система/безопасность» и переходим по ссылке «Устранение неполадок посредством Центра обновлении Windows».
Вследствие этого «десятка» запустит программу для определения и устранения неполадок, препятствующих поиску и загрузке апдейтов для Windows 10.
По завершении сканирования некоторые из факторов неполадки могут быть решены автоматически и без запроса. Для остальных придется кликать «Применить исправление» или же «Пропустить исправление» для поиска иных неисправностей или завершения работы мастера.
По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось.
4. Жмём «Закрыть» и перезапускаем Windows 10.
5. Запускаем Центр обновления и проверяем, скачиваются ли обнаруженные обновления, если центр запустился.
В разделе «Устранение неполадок» также есть инструмент «Фоновый интеллектуальный сервис передачи BITS». Попробуйте выполнить поиск проблем при помощи этой службы, вероятность того, что она станет спасательным кругом небольшая, но она есть.
Очищаем кэш обновлений вручную
Бывает, что утилита для поиска неисправностей не справляется с задачей очистки кэша, и его приходится выполнять вручную. Делается это следующим образом.
1. Деактивируем интернет-соединение.
Лучше всего это сделать программным методом через иконку сети в панели задач.
2. Вызываем командную строку с привилегиями администратора (через меню Win → X или контекстное меню Пуска).
3. Поочередно вводим и выполняем посредством Enter цепочку команд:
- net stop wuauserv - сброс службы Windows Update - при невозможности остановить сервис повторите команду после перезагрузки компьютера;
- net stop bits - отключение службы фоновой передачи.
4. Не закрывая окна командной строки, переходим в каталог «Windows» и удаляем из него папку «SoftwareDistribution».
5. Возвращаемся к командной строке и выполняем команды: net start bits и net start wuauserv.
6. Подключаемся к интернету и проверяем, скачиваются ли обнаруженные апдейты через Центр обновлений.
Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом
Microsoft предусмотрели возможность скачивания, и для пользователей, у которых нет интернета, его трафик лимитирован или Центр обновлений не функционирует должным образом, как в данном случае. Здесь понадобиться утилита Windows Update Minitool.
2. Если это сделано при помощи IE, переходим по ссылке «Internet Explorer» (рассмотрим на его примере), в ином случае жмем «Центр загрузки Microsoft».
3. Вводим код апдейта, который требуется загрузить для установки офлайн и нажимаем «Добавить».
Система автоматически определит разрядность вашей ОС, а если при файле нет информации о разрядности, он предназначен для x86.
4. Выполняем клик по кнопке «Посмотреть корзину».
5. По завершении добавления требуемых файлов жмем «Загрузить».
Скачиваем обновления при помощи посторонней утилиты
Пользователи форума forum.ru-board.com создали портативную программу под названием Windows Update Minitool, использующую для функционирования Центр обновлений, но обгоняющую его по функционалу.
- Загружаем утилиту, распаковываем загруженный архив и запускаем программу.
- Жмём «Обновить» для получения данных об актуальных обновлениях.
- инсталляция выбранных обновлений;
- копирование ссылок на cab-файлы в буфер для последующего скачивания обновлений посредством браузера или менеджера загрузок.
Таким вот путем можно обновить Windows 10, когда Центр обновлений не работает, на компьютере нет доступа до интернета или используется беспроводной интернет c лимитированным трафиком.
Другие проблемы
Кроме описанных выше способов обновить «десятку» следует учесть следующие моменты:
- при использовании антивирусной программы со встроенным фаерволом или отдельного брандмауэра, попробуйте отключить фильтрацию трафика или функционирование программ для обеспечения безопасности работы в сети и попробовать обновиться еще раз;
- проверьте содержимое файла hosts - возможно адрес, откуда загружаются обновления, заблокирован;
- проверьте настройки беспроводной сети и выясните, не включено ли «Лимитированное подключение».
И обязательно удостоверьтесь, что вы не осуществляли деактивацию автоматического обновления Windows 10, что и вызвало невозможность загрузить файлы для обновления «десятки».
Проблемы с апдейтами могут возникнуть определенно в неподходящие моменты. Более того, причин здесь целый ряд, поэтому советуем получше изучить руководство!
Сегодня данный софт немножко устарел. Однако популярность рассматриваемой ОС по-прежнему высока. Эта статья расскажет вам, почему не обновляется Windows 7 через центр обновления Windows, и как исправить проблему. Ниже приведен целый ряд методов.
Зачем нужны обновления?
Но вначале необходимо понять для чего предназначены эти обновления и какую роль они выполняют для пользователя:
- продукт обеспечивает целостность и безопасность ОС;
- апдейт обеспечивает совместимость с усовершенствованными запчастями машин;
- софт оптимизирует программный код;
- фикс повышает производительность и многозадачность ОС.
Какие бывают обновления?
Все программные компоненты делятся на несколько типов:
- важные;
- рекомендуемые;
- необязательные;
- иные обновления.
Важные обновления относятся к безопасности системы Windows. Установку таких пакетов рекомендуется производить с момента их появления в уведомлениях. Рекомендуемые компоненты позволят улучшить производительность ПК. В состав необязательных компонентов, входят различные драйвера, либо обновленное ПО от разработчиков. К иным, стоит отнести те компоненты, которые не вошли в состав вышеупомянутых.
Дистрибутив ОС в дальнейшем не будет реконструироваться, так как вышла Win 8, а затем 10. Разработчики будут поддерживать лишь специальный ряд инструментов. У любителей представленной версии в запасе есть еще много времени.
Из-за чего не устанавливаются обновления в ОС?
На сегодняшний день этому могут послужить следующие причины. Прежде, чем что-либо предпринимать, следует в обязательном порядке оставить возможность резервного копирования данных с последующей точкой восстановления системы. В противном случае, система может не встать, и пользователь потеряет важные данные. Поэтому:
- сделаем точку для отката ОС;
- либо создадим образ для резервного копирования, посредством родных инструментов - архиватора Win 7;
- или воспользуемся сторонним ПО и создадим аналогичную копию в нем.
Некорректная установка
Нередко некорректная установка кроется в ошибке запуска «Служб обновления». Чтобы зайти в параметры настроек, достаточно запустить меню «Пуск» и прописать - «Службы», после чего всплывет диалоговое окно с конфигурацией параметров.
В диалоговом окне отобразится список локальных инструментов ОС. В перечне, найдем «Центр обновлений Windows». Список отображен в алфавитном порядке, а значит, необходимый элемент будет располагаться в самом низу. Дважды кликаем.
В некоторых случаях, инструмент службы запущен в автономном режиме. Бывает и так, что неполадка зависит от самого запуска. Стоит проверить, запущена ли служба. Чаще всего это наблюдается на нелегальных (пиратская копия) сборках дистрибутива Win 7. Софтмейкеры выключают службу целенаправленно. Поэтому убедимся, что локальный инструмент включен. Если нет, то включаем.
Включенное приложение обновлений ОС следует выключить.
Не выходя из диалогового окна со свойствами, нажимаем на клавиатуре комбинацию Win + R, после чего выскочит системное окно «Выполнить», куда введем: SoftwareDistribution и нажмем «OK».
Запустится проводник ОС с подсистемной папкой «SoftwareDistribution» из которой, потребуется удалить все имеющиеся папки и файлы.
Теперь перейдем на окно с параметрами конфигурации локальных инструментов Win 7 и перезапустим этот элемент снова.
После этой операции потребуется перезагрузить ПК и перейти в "Центр обновлений".
Когда откроется рабочее окошко, скачаем обновления и инсталлируем. Чтобы быстро войти в настройки конфигурации, потребуется вызвать меню «Пуск» и ввести искомое имя службы в поиске. В диалоговом окошке выберем опцию «Проверка обновлений».
Инсталлируем требующийся пакет обновлений, нажав на одноименный параметр.
Когда требуется инсталлировать лишь специальные обновления, то предстоит нажать на опцию «Важных обновлений».
Среди развернутого списка отметим галочками то, что нам требуется.
По завершению вернемся в начальное окошко службы и включим параметр инсталляции.
Ошибки при загрузке обновлений
Из наиболее часто встречающихся неполадок с обновлением Win 7, является сбой в ходе загрузки на ПК. Происходит это потому что файлы находятся и грузятся в кэш ОС. При неудачном скачивании, процесс инсталляции будет невозможен. Стоит учесть, что на этапе перекачивания файлов, пакет обновления будет невозможно перезаписать. Изначально, потребуется деинсталлировать дисковое пространство с содержанием кэша, в котором хранятся ошибочные обновления и только после этого перекачать компоненты.
Чтобы очистить кэш, откроем командную строку. В диалоговое окошко поиска меню «Пуск», введем соответствующий запрос - «Командная строка». Затем, вызовем контекстное меню и запустим с правами администратора.
В строке команд Windows необходимо ввести следующие комбинации:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Жмем «Ок». После того как кэш почищен, приступим к обновлению системы, предварительно перезапустив ПК.
Ошибки в реестре системы
Чаще всего ошибки при установке обновлений ОС происходят из-за сбоя - 80070308. Происходит это по вине реестра системы. Чтобы вернуть системе первоначальный вид в реестре следует произвести ряд правок. Нажимаем Win + R. Всплывет диалоговое окно «Выполнить». В поле введем: regedit и нажмем «Ок».
Заходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и выберем подпапку COMPONENTS в которой удалим файл PendingRequired. Чтобы удалить файл системы, откройте контекстное меню, нажав правую клавишу мыши.
После операции перезапустим ПК и произведем ручную установку обновлений.
Fix It - автоматическое решение проблем с ОС
Чтобы пользователям было легче устранять подобные неполадки, компанией Microsoft было разработано специальное программное обеспечение Fix It. Оно в автоматическом режиме устранит все возможные ошибки с ОС. Утилиту можно загрузить по ссылке ниже.
Запустим файл инсталляции программы. Софт самостоятельно построит точку восстановления ОС. После перечисленных операций запустится обнаружение и устранение ошибок системы. После работы программы закроем утилиту и попытаемся заново произвести инсталляцию обновлений.
Что делать, если нет доступа к Интернету и заблокировано соединение с узлом Microsoft антивирусом, либо фаерволом?
При отсутствии соединения с интернетом, а это, как правило, неполадки с прокси-серверами или отсутствием самого Интернета, загрузка обновлений не запустится. Если проблема заключается в антивирусе или фаерволе, то на время инсталляции, их следует отключить и вручную произвести установку соответствующих обновлений.
Невозможность апдейта из-за нехватки памяти
Регулярно невозможность установки обновлений для операционной системы Windows 7, заключается в отсутствии свободного дискового пространства на жестком диске персонального компьютера или ноутбука. Следует учитывать, что чаще всего средний объем обновлений занимает до 5 гигабайт. Перед скачиванием и установкой, потребуется освободить занимаемое дисковое пространство на диске C и повторить весь процесс заново.
Долгий поиск обновлений
Последнее время при установке чистого образа ОС Win 7 идет долго поиск обновлений. При этом никаких ошибок не наблюдается. Проблема решается следующим образом:
- устанавливаем Microsoft Fix It и перезагружаемся;
- перезапускаем ПК и инсталлируем KB3102810 (ссылки даны ниже!);
- вновь делаем перезагрузку - все должно быть нормально.
Именно это может быть причиной, почему не обновляется Виндовс 7 через центр обновления ОС. На этом весь этап устранения неполадок заканчивается. Мы будем рады, если информация помогла вам. Вы можете оценить статью и написать комментарий! Поделитесь советом с друзьями. Спасибо!