Na internete som našiel článok o tom, čo robiť, ak pri spustení počítača vypíše chybové hlásenie.
Po zapnutí počítača sa teda spustí program samotestovania počítačového zariadenia POST. Po jeho úspešnom dokončení systém BIOS vyhľadá zariadenie, z ktorého sa počítač spustí. Týmto zariadením môže byť akékoľvek pamäťové médium – pevný disk, flash disk, CD/DVD mechanika atď.
Ako sa toto vyhľadávanie vykonáva?
Faktom je, že systém BIOS už má zoznam zariadení, z ktorých je možné spustiť počítač, a vyhľadávanie zavádzacieho zariadenia sa vykonáva v súlade s poradím zariadení v tomto zozname. Časť systému BIOS, ktorá obsahuje zoznam zavádzacích zariadení, sa zvyčajne nazýva Boot a poradie zariadení v tomto zozname je možné v prípade potreby zmeniť.
Keď sa počítač spustí, systém BIOS prehľadá všetky zariadenia zo zoznamu v poradí, kým nenájde zariadenie so zavádzacími súbormi. V tomto bode sa vyhľadávanie zavádzacích zariadení zastaví a riadenie zavádzania počítača sa prenesie do programu, ktorého zavádzacie súbory sa našli (vo väčšine prípadov je týmto programom operačný systém Windows).
Poradie zariadení v zozname zavádzania systému BIOS je možné zmeniť. Zvyčajne sa to robí takto: ihneď po zapnutí počítača (vo fáze kontroly POST) musíte stlačiť kláves Delete.
V tejto poznámke zverejňujem fotografie obrazovky netbooku ASUS EEE PC 1000H; zobrazenie BIOSu sa vo vašom prípade môže mierne líšiť
Niekedy môže byť prístupový kľúč v systéme BIOS iný a je potrebné to objasniť v príručke k základnej doske, ale vo väčšine prípadov to bude Delete alebo v mojom prípade F2.
Keď ste v systéme BIOS, musíte nájsť sekciu zodpovednú za poradie zavádzania zo zariadení. Zvyčajne sa táto sekcia nazýva Boot.
Na navigáciu v ponuke systému BIOS zvyčajne používate kurzorové klávesy - šípky nahor, nadol, doprava a doľava. Ak chcete vstúpiť do časti ponuky, použite kláves Enter a na ukončenie použite kláves Esc.
V ponuke Boot uvidíte tento zoznam:
Po vykonaní kontroly POST sa teda systém BIOS pýta na všetky zariadenia v zozname v poradí, kým nenájde dostupné zavádzacie zariadenie. Prítomnosť zariadenia v zozname sťahovania neznamená jeho fyzickú prítomnosť v počítači. Takže v zavádzacom zozname môže byť jednotka CD/DVD na prvom mieste, ale v čase zavádzania nebude mať jednotka nainštalovaný disk, a preto sa BIOS presunie na ďalšie zariadenie v zozname.
Po nájdení zavádzacieho zariadenia proces zavádzania počítača pokračuje odtiaľ. Detekuje sa špeciálna aktívna partícia zariadenia, v ktorej sa nachádzajú bootovacie informácie (súbory) a načíta sa jadro operačného systému, na ktoré sa následne prenesie všetka kontrola nad procesom spúšťania počítača.
Ak sa takéto zariadenie nenájde alebo sa na ňom nenachádzajú žiadne zavádzacie súbory alebo sú zavádzacie súbory poškodené, zobrazí sa chybové hlásenie a proces zavádzania sa zastaví.
Môže sa vyskytnúť niekoľko chýb:
Nesystémový disk
Neplatný systémový disk
Chyba systémového disku
NTLDR chýba
Čo by ste mali urobiť, ak uvidíte jednu z týchto správ?
Najprv zistite v systéme BIOS poradie zavádzania z počítačových zariadení. Je celkom možné, že vaša prvá jednotka je jednotka CD/DVD a počas zavádzania do nej bol nainštalovaný nejaký disk.
Ak sa hlásenie naďalej zobrazuje, systémové súbory sú s najväčšou pravdepodobnosťou poškodené. Môže to mať veľa dôvodov - od počítačovej infekcie vírusmi až po neprimerané činy samotného používateľa. V tomto prípade sa môžete pokúsiť obnoviť systém Windows, ale ide o veľmi chúlostivú záležitosť a je veľmi ťažké odporučiť jasný algoritmus akcií, ktorý by vyhovoval všetkým vo všetkých prípadoch.
Ak sú príčinou zlyhania vírusy alebo malvér, môžete sa pokúsiť obnoviť systém pomocou Dr.Web LiveCD alebo Dr.Web LiveUSB. Ide o bezplatné programy, pomocou ktorých môžete spustiť počítač nie z pevného disku, ale z jednotky flash alebo CD. Potom môžete skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov a opraviť problémy.
Existujú stovky ďalších programov, ktoré vám pomôžu obnoviť počítač po zlyhaní, ale všetky sú postavené na rovnakom princípe ako vyššie uvedené.
A ešte jedna rada - ak ste v počítači, alebo skôr na jednotke C (systémová jednotka), nemali nič dôležité, potom by najjednoduchším riešením problému bolo preinštalovať systém Windows
Ak existujú dôležité informácie, potom sa vec skomplikuje. Odporučil by som nepokúšať sa o obnovu operačného systému, ale vybrať pevný disk z počítača, pripojiť ho ako druhý disk k pracovnému počítaču a presunúť potrebné informácie z disku C na iný, napríklad D. Potom pevný disk vrátiť vráťte sa späť a preinštalujte operačný systém naformátovaním jednotky C.
Prečo sa mi nepáči obnovenie systému Windows? Áno, pretože, ako ukazuje moja skúsenosť, je to nevďačná a dočasná úloha. Spravidla sa takéto chyby vyskytujú vo veľmi „preplnených“ operačných systémoch a obnovenie niekoľkých poškodených súborov problém globálne nevyrieši – čoskoro sa buď problém zopakuje, alebo sa objavia nové chyby. Preto uprednostňujem po prvé, aby bol môj operačný systém čistý, a po druhé, nikdy sa neobťažujem obnovou poškodených súborov, ale preinštalujem systém od začiatku.
Samozrejme, preinštalovanie operačného systému pre začínajúceho používateľa je temná úloha a je nepravdepodobné, že by sa to dalo urobiť bez vonkajšej pomoci, ale stále stojí za to sa naučiť.
10.08.2016
Príčiny porúch pri štarte počítača možno rozdeliť do skupín: súvisiace s hardvérovými problémami, súvisiace so softvérovými chybami a súvisiace s ľudským faktorom. Všetky tieto chyby musia byť diagnostikované a opravené.
Počítač sa vôbec nespustí
V tomto prípade uvažujeme o „mŕtvom“ stave počítača: keď stlačíte tlačidlo napájania, nič sa nestane. V tomto prípade existuje vysoká pravdepodobnosť ľudskej chyby. Preto je potrebné skontrolovať, či je počítač pripojený k napájaniu a ak áno, skontrolovať tesnosť kontaktov. Je dosť možné, že sa niekde uvoľnil kontakt, a preto nie je do napájacieho zdroja privádzaný elektrický prúd. Tiež môže byť vypnuté tlačidlo za napájacím zdrojom počítača. Treba ho zapnúť.
Počítač sa nespustí, ak je v jednom zo slotov uvoľnená pamäťová karta alebo je nesprávne nainštalovaný procesor, preto by ste mali skontrolovať tesnosť komponentov počítača v ich päticiach. Pri diagnostike počítača tak môžete eliminovať ľudský faktor. Ak kontrola zistí, že je všetko v poriadku, mali by ste hľadať hardvérovú príčinu problému.
Najzrejmejšími dôvodmi, ktoré vedú k tomu, že sa počítač nespustí, sú poruchy napájacieho zdroja alebo základnej dosky. Ak je známy funkčný zdroj napájania, musí byť pripojený k základnej doske. Funkčný zdroj napájania umožní spustenie počítača. Navyše, aj keď je počítač vypnutý, jeho komponenty sú napájané v pohotovostnom režime z napájacieho zdroja.
Ak svietia LED diódy pohotovostného režimu nainštalované na základnej doske, znamená to, že napájanie je napájané, a preto napájací zdroj môže spustiť počítač. Ak chcete skontrolovať funkčnosť jednotky, môžete k nej pripojiť CD-ROM a ak sa zistia problémy, potom je chybná napájacia jednotka. Problémy so základnou doskou môžu veľmi zriedka spôsobiť problémy so spustením počítača.
Niekedy sa problémový počítač spustí, ale samotné spustenie nenastane. Chladiče sa spustia a fungujú, ale počítač neprodukuje signály a indikátor aktivity HDD nesvieti. V takom prípade musíte čo najviac zjednodušiť konfiguráciu vypnutím všetkých možných komponentov. Potom postupne pridávajte jeden komponent po druhom a skontrolujte, ktorý z nich spôsobuje poruchu.
Potom, čo napájací zdroj odošle čipovej súprave príkaz, že je všetko v poriadku s napájaním, systémová logika spustí procesor, ktorý po dokončení postupu samotestovania spustí postup kontroly a inicializácie komponentov počítača (POST) - je to podprogram programu vstupno-výstupného systému (BIOS). Ak sa teda počítač spustí, ale nezačne sa načítavať, znamená to, že k zlyhaniu dôjde práve počas inicializácie komponentov.
V tomto prípade základná doska zvyčajne vydáva zvukové signály, keď zistí chyby inicializácie. Tieto signály sú pre každý BIOS rozdielne, avšak úspešné dokončenie inicializácie komponentov je zvyčajne pre všetky tieto programy rovnaké – jeden krátky signál.
Minimálna konfigurácia procesora, napájacieho zdroja a základnej dosky, ktorá nevytvára jediný signál, svedčí o nefunkčnosti jedného z týchto komponentov. Ak sa počítač po zapnutí v tejto konfigurácii začne okamžite reštartovať, existuje vysoká pravdepodobnosť výpadkov napájania, a preto môže byť na vine napájanie, pretože čipová sada resetuje napätie na kolíku Reset až po prijatí signál zo zdroja, že je všetko v poriadku s napájaním. Príčinou môžu byť aj chybné kondenzátory základnej dosky.
Výsledkom postupu autotestu je tabuľka, v ktorej sú zaznamenané všetky nájdené zariadenia. Vytvorenie tabuľky je sprevádzané záznamom „Verifying DMI pool data“. Ak po vytvorení tabuľky DMI stále nedôjde k načítaniu, existuje niekoľko dôvodov, prečo k tomu môže dôjsť.
- Konfigurácia počítača bola zmenená a rutiny systému BIOS ju neinterpretujú správne.
- Našlo sa chybné zariadenie.
- Údaje tabuľky DMI v CMOS sú poškodené a už sa do nich nedá zapisovať.
- Problémy v samotnom systéme BIOS.
Ak chcete vyriešiť tieto problémy, musíte resetovať nastavenia CMOS na predvolené hodnoty alebo nechať tabuľku znovu vytvoriť rutinou POST.
Prečo sa počítač nespustí pri načítaní operačného systému?
Po dokončení postupu POST, otestovaní pamäťových modulov a inicializácii niektorých ďalších komponentov sa na týchto zariadeniach vyhľadá zavádzací záznam v poradí, v akom sú uvedené v systéme BIOS. I/O systém hľadá podpis 55AA na identifikáciu zavádzacieho sektora disku. Zistený zavádzací záznam MBR v systémoch Windows pozostáva z dvoch častí: kódu programu zavádzača a tabuľky oblastí. Zavádzací zavádzač začne hľadať aktívny systémový oddiel a pokúša sa identifikovať jeho zavádzací záznam.
Zavádzač aktívnej partície zase spustí boot manager bootmgr, ktorý sa nachádza ako systémový súbor v koreňovom adresári tejto partície. Správca zavádzania po prečítaní údajov o konfigurácii systému z úložiska BCD prenesie riadenie zavádzania na winload. V novej fáze sa načíta a inicializuje jadro systému a potom sa načítajú ovládače, služby, údaje relácie používateľa a pracovná plocha.
Problémy počas fázy zavádzania operačného prostredia môžu byť spôsobené existujúcimi problémami v reťazci fáz zavádzania: problémy vo fáze vyhľadávania hlavného zavádzacieho záznamu MBR, problémy vo fáze vyhľadávania zavádzacieho záznamu oddielu, problémy so správcom zavádzania a s konfiguráciou čítania. údaje z obchodu BCD. Sťahovanie môže byť tiež narušené problémami vo fáze načítania systémového jadra a jeho inicializácie.
Ak sa počítač nespustí a problémy sa vyskytnú práve vo fáze načítania operačného systému, v tomto prípade môže pomôcť disk na obnovenie systému. Je ľahké ho vytvoriť pomocou samotných nástrojov systému Windows. Zároveň môže používateľ použiť nástroj na obnovenie spustenia operačného prostredia. Ak je to potrebné, zlyhanie zavádzania možno prekonať vrátením systému späť do času, kedy bol vytvorený obraz.
Napríklad, ak chcete použiť nástroj na opravu spustenia systému, používateľ musí prejsť do ponuky výberu zavádzania pomocou klávesu F8. Tam musíte vybrať položku „Riešenie problémov s počítačom“, ako je znázornené na obrázku nižšie.
Možnosti lokalizácie systému Windows 7 Operačné prostredie otvorí okno pomôcky na obnovenie, ktoré vás požiada o konfiguráciu jeho nastavení lokalizácie. Používateľ si musí vybrať jazyk, ktorý mu vyhovuje, a kliknúť na tlačidlo „Ďalej“.
V ďalšom kroku vás systém vyzve, aby ste sa prihlásili, a ak sa používateľ prihlasuje pomocou hesla a nie automaticky, musí do poľa „Heslo“ zadať svoje platné heslo. Týmto spôsobom bude mať prístup k nástroju na obnovenie. Ak je prihlásenie automatické, kliknite na tlačidlo „OK“.
Nástroj na obnovenie ponúka množstvo možností, z ktorých si môžete vybrať. V našom prípade sa však počítač nespustí z dôvodu porúch pri načítaní prostredia, a preto je našou voľbou „Oprava spustenia“.
Výber nástroja používateľom umožní systému spustiť ho a začať hľadať problémy. Ak problémy súvisia konkrétne s problémami vo fáze zavádzania, systém ich zistí a opraví. Ak sa nezistia žiadne problémy, prostredie na to používateľa upozorní.
Počítač sa nespustí - to je znakom významných problémov
Problémy so spustením počítača môžu byť zvyčajne spôsobené celou skupinou dôvodov. Môže to byť spôsobené buď jednotlivými hardvérovými komponentmi počítača, problémami so softvérom alebo osobou, ktorá zabudla pripojiť zástrčku do zásuvky alebo nenainštalovala komponent pevne do svojho slotu.
Pre správnu diagnostiku problémov musí používateľ správne pochopiť proces spustenia počítača a načítania jeho operačného systému. Iba pochopenie toho, v ktorej fáze k poruche dôjde, umožní lokalizovať príčinu poruchy, čo umožní v budúcnosti presne určiť, s čím problém súvisí, s ktorými komponentmi PC.
Už dávno som chcel napísať článok na túto tému, keďže pri svojej práci musím často resuscitovať pokazené počítače, ktoré žalostne vŕzgajú namiesto toho, aby som hrdo hádzal tony informácií a kreslil jednotky a nuly.
Keď zapnete akýkoľvek počítač, dôjde k vlastnej diagnostike a všetky systémy a podsystémy osobného počítača budú vyzvané. V tejto fáze sa najčastejšie objavujú rôzne hardvérové chyby. Správna diagnostika poruchy je kľúčom k úspešnej liečbe.
Anemik je podobný lekárovi. Predtým, ako pacientovi predpíšete pilulky alebo pilulky, musíte vedieť, čo liečiť, pretože nebola vynájdená univerzálna metóda liečby osoby a resuscitácie počítača, pokiaľ nepočítate nákup nového počítača ako metódu obnovy.
Najprv by ste mali zistiť, ktorý BIOS máte pred sebou. Väčšinou existujú iba 3 spoločnosti, ktoré vyvíjajú BIOSy pre základné dosky, ktoré majú certifikát zhody: AWARD, AMI a Phoenix. Zdá sa, že stále existujú malí výrobcovia, ale s nimi sa nepočíta.
Výrobcovia základných dosiek si nezávisle vyberajú, ktorý BIOS na konkrétnu základnú dosku nainštalujú (pravdepodobne tam, ako všade inde, existuje rollback systém; kto sa vráti, má problémy).
Ak máte základnú dosku s nainštalovaným BIOSom od fy CENA, potom budú signály takéto:
| signál BIOS AWARD | Problém |
|---|---|
| 2 krátke | Menšie problémy s konfiguráciou systému BIOS, ale zobrazí sa výzva na zadanie systému BIOS. Ak táto chyba pretrváva, vymeňte batériu alebo ju vyberte na 15 minút. |
| 3 dlhé | Ovládač klávesnice nefunguje. Reštartujte počítač. Ak to nepomôže, musíte vymeniť základnú dosku alebo použiť klávesnicu USB. |
| 1 dlhá + 1 krátka | problém s RAM. Najčastejšie sa to stane, pretože pamäťová karta mierne vykĺzla z konektora. Ak to nepomôže, skúste zaviesť systém z iného pamäťového kľúča, ktorý si požičal od priateľa. |
| 1 dlhé + 2 krátke | Problém s grafickou kartou. Vytiahnutie zo slotu a vloženie späť veľmi pomáha. Ak to nepomôže, vhoďte kartu do ohniska a bežte po novú. |
| 1 dlhé + 3 krátke | Klávesnica je stratená. Áno, toto sa stáva. S najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s konektorom. |
| 1 dlhé + 9 krátkych | Problém s permanentným pamäťovým čipom. Môžete len reštartovať počítač a dúfať v zázrak. Existuje možnosť, že po flashovaní systému BIOS, ak je to vôbec možné, bude počítač fungovať ako predtým. |
| opakujúce sa krátke pípnutia | Chyba v napájacom zdroji. Najprv by ste ho mali očistiť od prachu alebo starostlivo skontrolovať, či nemá napuchnuté kondenzátory. |
| opakujúce sa dlhé pípnutia | RAM je nejako nesprávne nainštalovaná. Naozaj si neviem predstaviť, ako by to mohlo byť nesprávne nainštalované, ale stojí za to sa na to pozrieť. |
| nepretržité pípanie | Napájanie sa skončilo. |
Ak máte základnú dosku, ktorá je riadená systémom BIOS AMI, potom by ste sa mali pozrieť na túto tabuľku:
| Signály BIOS AMI | Problém |
|---|---|
| 2 krátke | problém s RAM. Stojí za to skontrolovať, či sú pásiky RAM správne nainštalované v slotoch. Ak to nepomôže, musíte vymeniť RAM. |
| 3 krátke | RAM nie je nainštalovaná vôbec. AMI vie, či je RAM nainštalovaná alebo nie, až po vyžiadaní prvých 64 KB. Ak sú funkčné, potom existuje pamäť. S najväčšou pravdepodobnosťou sú pásy buď nesprávne nainštalované, alebo nefungujú správne. |
| 4 krátke | Systémový časovač je chybný. Ak nie je možné vykonať ďalšiu prácu, je potrebné vymeniť základnú dosku. |
| 5 krátkych | Problém s procesorom. Procesor by mal byť odstránený a skontrolovaný, aby sa zabezpečilo, že nohy sú neporušené. Ak sa potom s chybou nič nezmenilo, je potrebné vymeniť procesor. |
| 6 krátky | Ovládač klávesnice nefunguje alebo nefunguje správne. Buď vymeňte základnú dosku alebo použite USB klávesnicu. |
| 7 krátky | Problém je so základnou doskou. Stojí za to ho skontrolovať, či nemá opuchnuté kondenzátory. |
| 8 krátky | Chyba pri diagnostike grafickej karty. Skontrolujte, či na ňom nie sú opuchnuté kondenzátory. Ak všetko vyzerá dobre, mali by ste vymeniť grafickú kartu. |
| 9 krátky | Kontrolný súčet firmvéru systému BIOS bol poškodený. Problém sa ťažko lieči a je ľahšie získať nový. |
| 10 krátkych | Nie je možné zapisovať do oblasti permanentnej pamäte, kde sa nachádza BIOS. Problém je ťažké prekonať, pretože budete musieť aktualizovať systém BIOS pomocou špeciálneho programátora. |
| 11 krátka | Problém s externou vyrovnávacou pamäťou. Problém už nie je aktuálny. |
| 1 dlhý + ľubovoľný počet krátkych | Problém s grafickou kartou. |
Aby nedošlo k preťaženiu článku zbytočnými informáciami o chybách systému Phoenix BIOS, napíšem o tom trochu neskôr. A niektorí to pravdepodobne nikdy nebudú potrebovať.
Nezverejnil by som tu tieto tabuľky, keby sa mi druhý deň nezrútila stránka, ktorú som si zvyčajne prezeral. Teraz, ak potrebujem pochopiť dôvod, prečo hudba nezapína počítač, viem, kde nájdem prepis.
V dnešnej dobe je ťažké si predstaviť život bez PC, počítače pomáhajú a často nahrádzajú človeka, vykonávajú obrovské množstvo rôznorodej práce. Ako každé iné zariadenie však môže zlyhať a na obrazovke sa prejaví chyba označujúca povahu problému.
V počítačoch môže byť pomerne veľa rôznych problémov, navyše môžu byť hardvérové aj softvérové. Rozdiel je v tom, že hardvérovou chybou sa rozumie zlyhanie akýchkoľvek komponentov počítača, teda základnej dosky, procesora atď., zatiaľ čo softvérová chyba je spojená s chybou v prevádzke softvéru. Na uľahčenie diagnostiky používajú počítače chybové kódy, ktoré technikovi pomáhajú identifikovať problém so softvérom. Žiaľ, zobrazená chyba nezaručuje, že sa vyskytla chyba, ktorú znamená. Je to spôsobené tým, že výskyt jednej chyby môže byť vyvolaný inou chybou, ale nakoniec sa na obrazovke zobrazí tá druhá.
Napríklad:
objavila sa modrá obrazovka zobrazujúca kód chyby RAM, táto chyba sa vyskytuje v dôsledku zlyhania pamäťového modulu, nemali by ste si hneď myslieť, že je potrebné ho zmeniť, a je čas vyhodiť starý modul. Vo väčšine prípadov sa táto chyba vyskytuje v dôsledku preťaženia pamäte, to znamená, že ste spustili aplikáciu, ktorá vyžaduje viac pamäte, ako má váš počítač a na ďalšiu prácu ju stačí reštartovať.
Okrem chybových kódov môže počítač signalizovať používateľovi akékoľvek problémy pomocou zvukového signálu, ktorý sa nazýva „chyba hardvéru“. Napríklad, keď zapnete počítač a štandardné spustenie systému, budete počuť jeden signál, ide o takzvaný POST (Power-On-Self-Test), testovanie komponentov pred spustením, jeden signál znamená, že testovanie komponentov bola úspešná, inak signály počítača oznámia chybu. Chyby zvuku je možné dešifrovať pomocou pokynov zo základnej dosky. Alebo použite popis na webovej stránke.
Hardvérové chyby
Hardvérové chyby sa delia na dva typy, zvukové a textové.
Chyby zvuku
Keď počítač zapnete, okamžite vykoná rýchlu diagnostiku systému a v závislosti od jej výsledku vydá jeden signál signalizujúci, že je všetko v poriadku, alebo sériu zvukových signálov, ktoré signalizujú, že nastala tá či oná chyba. Zvukové signály spravidla celkom presne indikujú, že sa vyskytla chyba. Chyba však môže byť spôsobená množstvom porúch a pred jej odstránením je tiež potrebné identifikovať príčinu, ktorá túto chybu spôsobila.
Identifikácia pípnutí, ktoré indikujú chybu
pre "AMIBIOS"
pre "AWARD BIOS"
Textové správy
Ak videosystém pracuje v normálnom režime, počítač môže zobrazovať aj textové hlásenia o hardvérových chybách, ktoré sú spravidla buď doplnkové k zvukovým hláseniam alebo samostatné hlásenia, zvyčajne upozorňujúce na výskyt menšej chyby.
Identifikácia textových správ, ktoré označujú chybu
Samozrejme, toto je len niekoľko z obrovského množstva kódov, ale veľmi často sú to kódy, ktoré naznačujú, že sa vyskytla chyba. Ak sa vyskytnú problémy s počítačom, samozrejme, najlepšou možnosťou by bolo nechať ho diagnostikovať technikom, ale stojí za zváženie, že hlásenie, že sa vyskytla chyba, nie je nezvyčajné a u mnohých používateľov sa objavuje pomerne často. Samozrejme, nemali by ste žiadať o pomoc technika vždy, keď počítač zobrazí chybu; najprv ho skúste jednoducho reštartovať; ak ho stále nemôžete zapnúť alebo sa chyba vyskytuje znova a znova, potom neváhajte vyhľadať pomoc špecialistu.
Softvérové chyby
Softvérové chyby sú najčastejšie, keď sa vyskytnú problémy, počítač zobrazí jednu alebo druhú chybu. Navyše spôsob zobrazenia chyby môže byť rôzny, spravidla ide o vyskakovacie okno s hlásením, väčšinou samotný text hlásenia obsahuje odkaz a kód chyby. Nie je možné presne povedať, koľko kódov môže počítač zobraziť, je ich veľa. Napríklad samotné chyby operačného systému môžu vygenerovať viac ako 1000 správ, zatiaľ čo mnohé programy majú svoje vlastné chyby. Bohužiaľ, softvérové chyby nie sú také presné a často môže skutočný problém súvisieť s úplne inými vecami. Profesionálnemu technikovi však „zobrazený chybový kód veľa hovorí“, ak porozumie celému princípu fungovania softvéru a jeho závislosti od hardvéru, je možné počuť pípnutie kontrolného súčtu, aby pochopil, čo túto chybu spôsobilo.
Hexadecimálny kód chyby
Chyby v hexadecimálnom kóde sa zobrazujú na obrazovke BSOD, alebo ako sa to nazýva aj „modrá obrazovka smrti“, mnohí používatelia sa toho veľmi obávajú a mylne sa domnievajú, že to s počítačom znamená niečo veľmi zlé a ide o fatálnu chybu. . V skutočnosti nie je všetko tak, začnime tým, že ide o veľmi užitočnú vec, táto obrazovka skutočne upozorní používateľa, že sa vyskytla skutočne fatálna systémová chyba, vo väčšine prípadov však ide o jednoduchý reštart systému pomáha. Samozrejme, bude veľmi užitočné zoznámiť sa s chybou, ktorá sa objaví, aby ste pochopili, čo to znamená, ale vo väčšine prípadov používatelia jednoducho reštartujú počítač a pokračujú v jeho používaní, kým sa nevyskytne ďalšia chyba. Často je to skutočnosť, že používatelia bez toho, aby sa pokúsili zistiť príčinu chyby, resetovali ju a naďalej ju používali, vedie k vážnejším poruchám.
Tabuľka najčastejších chýb
| Chyba | Popis chyby |
| 0x00000001: NEZHODA INDEXU APC | Interná chyba v OS |
| 0x0000000A: IRQL NIE JE MENŠIE ANI ROVNÉ |
Chyba ovládača zariadenia |
| 0x00000002E: CHYBA DÁTOVEJ ZBERNICE | Chyba RAM |
| 0x00000004C: ZÁVAŽNÁ NEOPRAVENÁ TVRDÁ CHYBA | Závažná chyba prístupu (táto chyba sa môže vyskytnúť mnohými spôsobmi) |
| 0x00000004D: ŽIADNE DOSTUPNÉ STRÁNKY | Chyba ovládača |
| 0x000000050: CHYBA STRÁNKY V NESTRÁNKOVANEJ OBLASTI | Modul RAM je chybný |
| 0x000000051: CHYBA REGISTRU | Chyba registra OS |
| 0x000000073: ZLYHAL ZOZNAM KONFIGURÁCIÍ | Chyba v registri alebo nedostatok miesta v hlavnom oddiele HDD |
| 0x000000074: ZLÉ INFORMÁCIE O KONFIGURÁCII SYSTÉMU | Chyba pri čítaní systémových súborov |
| 0x00000008B: NEZHODA KONTROLNÉHO SÚČTU MBR | Táto chyba je často spojená s vírusovou infekciou počítača. |
Ak sa zobrazí niektorá z týchto chýb, vo väčšine prípadov je potrebná pomoc špecialistu, pretože je dosť ťažké opraviť ju sami a vo väčšine prípadov, aby sa chyba úplne odstránila, ako aj všetky faktory. ktorý spôsobil odstránenie tejto chyby, je potrebné naformátovať a preinštalovať systém.
Dôvody pre kód chyby počítača
Hlavným dôvodom zobrazenia chybového hlásenia je chyba softvéru. Aby ste pochopili, prečo sa to deje, musíte hlbšie pochopiť princíp fungovania počítača. Prevažná väčšina počítačov má nainštalované operačné systémy, operačný systém je vlastne program, ktorý v interakcii so všetkým hardvérom počítača zabezpečuje chod dodatočného softvéru. Dodatočný softvér je to, čo si používateľ nainštaluje do počítača, či už ide o hry alebo akékoľvek pracovné programy. Mnohé, väčšinou veľké programy, sa musia pred spustením nainštalovať. Pri inštalácii programu sa programové súbory skopírujú do konkrétneho priečinka operačného systému pre ďalšiu prácu, pričom vo svojom registri urobí záznam, že určitý program sa nachádza na takom a takom mieste. Po nainštalovaní programu sa spustí. V čase spustenia program odošle operačnému systému požiadavku, aby mu poskytol zdroje potrebné na normálnu prevádzku, napríklad určité množstvo pamäte RAM, typ pamäte atď. Operačný systém poskytuje potrebné prostriedky na spustenie programu. Stáva sa však, že nemôže poskytnúť požadované množstvo určitých zdrojov, napríklad preto, že počítač nemá požadované množstvo. Potom, keď nedostanete prostriedky na normálnu prevádzku programu, dôjde k inicializačnej chybe, tj zlyhaniu prípravy na spustenie programu; môže sa tiež zobraziť správa, že kontrolný súčet je chybný; v skutočnosti ide o to isté, ale má trochu inú štruktúru chýb. V dôsledku toho sa na obrazovke zobrazí správa, že sa vyskytla chyba. Táto chyba sa môže prejaviť buď samotným programom, ak to umožňuje, alebo správou zobrazenou operačným systémom. Kód chyby závisí od toho, kto zobrazil chybové hlásenie, od operačného systému alebo od aplikácie.
Okrem operačného systému generujú chyby aj rôzne aplikácie (programy), robilo sa to hlavne pre vývojárov tohto softvéru. Takmer všetky možné chyby aplikácie sú vopred pripravené v softvéri a ak sa vyskytne nejaká chyba, program často nielen zobrazí kód chyby, ale tiež vyzve používateľa, aby poslal správu o tejto chybe. Táto správa sa posiela na konkrétnu adresu, vopred napísanú v programe, na tejto adrese sú všetky chyby distribuované kódom, zhruba povedané, distribuované do priečinkov a vývojári softvéru môžu vidieť, aké chyby a v akom množstve sa vyskytli. Po identifikácii najčastejšie sa vyskytujúcich chýb vývojári začnú každú takúto správu starostlivo kontrolovať. Faktom je, že program alebo operačný systém pri odosielaní chybového hlásenia, často okrem samotnej chyby, odosiela vývojárom tohto softvéru dôležité údaje o počítači používateľa, presnejšie o jeho vlastnostiach. Napríklad, ak program pri svojej práci používa 1 GB pamäte RAM, potom je dôležité, aby vývojári vedeli, koľko pamäte RAM je v počítači používateľa. A po analýze všetkých prijatých údajov programátori uvoľnia takzvaný „patch“ pre program, vďaka ktorému sa opraví akákoľvek chyba v programe, čo v konečnom dôsledku vedie k stabilnejšej prevádzke softvéru a zabraňuje výskytu chýb.
Objavila sa chyba počítača
Ak sa na monitore zobrazí chyba, neznamená to problém s počítačom. Chybu spôsobujú v drvivej väčšine prípadov aplikácie nainštalované v počítači, okrem aplikácií sa na správnu činnosť mnohých programov a externých zariadení používajú aj ovládače, pričom ide v podstate o tie isté programy, ktoré často spôsobujú inicializáciu chyba. V tomto prípade je chyba vyriešená inštaláciou požadovaného ovládača.
Riešenie problémov s počítačovými chybami
Aby bola chyba odstránená, odborník vykoná kompletnú diagnostiku počítača, iba tak zistíte skutočný dôvod jej výskytu. Po identifikácii príčiny sa nefunkčná softvérová časť odstráni a nahradí inou. Ďalej sa kontroluje výkon, ako aj testovanie v rôznych režimoch. Ak sa po vykonaní obnovy a testovaní chyba neobjaví, rôzne interné úložiská počítača sa skontrolujú na zvyšky odstránených súborov a odstránia sa, aby v budúcnosti nespôsobili ďalšiu chybu.
Je ťažké pomenovať čas, ktorý technikovi zaberie oprava chyby, závisí to od jej typu a povahy. Väčšina je opravená v priebehu niekoľkých minút, ale niektoré môžu trvať aj viac ako hodinu, pretože opravená chyba by mohla poškodiť softvér, a to je tiež potrebné opraviť. Odstránenie chyby, ako aj dôsledkov jej fungovania však v priemere netrvá dlhšie ako hodinu.
závery
Chyba sa nezobrazuje sama o sebe, je výsledkom procesov prebiehajúcich v počítači a jeho softvéri; chyby, ktoré sa objavujú znova a znova, nemožno ignorovať, pretože ide o ignorovanie varovaní počítača a nesprávnu činnosť zariadenia alebo softvéru . Aplikácie nefungujú vždy stabilne a chyby, ktoré sa objavia, sú mimoriadne dôležité pre bežných používateľov aj vývojárov rôznych softvérov; pomáhajú kontrolovať, čo súvisí s konkrétnym počítačom alebo softvérovou chybou. Pre bežného používateľa však môže byť stále dosť ťažké určiť poruchu omylom v dôsledku prepojenia rôznych procesov, takže nemožno s istotou povedať, že po nájdení popisu chyby to bude problém. a chyba sa dá celkom jednoducho opraviť. Pomerne často je na opravu chyby, ako aj všetkých negatívnych faktorov, ktoré ovplyvnili jej výskyt, potrebná úplná preinštalovanie systému. V tomto ohľade, ak dôjde k akejkoľvek chybe počítača, odporúčame, aby ste neexperimentovali so samočinnou opravou, pretože to môže viesť k vážnejším následkom, ale obráťte sa na servisné stredisko „ETekhnik“. Špecialisti servisného strediska majú rozsiahle skúsenosti s opravami počítačového vybavenia, ako aj s nastavovaním rôznych softvérov, rýchlo zistia príčinu chyby a odstránia všetky problémy.
Naše ceny
Ceny servisného strediska „ETekhnik“ sú absolútne transparentné, pre klienta neexistujú žiadne prirážky ani „prekvapenia“, technik po diagnostike určí presnú a konečnú cenu opravy a až po schválení klientom začne pracovať . Servisné stredisko ETechnik ponúka vďaka veľkej zákazníckej základni a solídnemu materiálnemu a technickému vybaveniu nielen kvalitnú prácu, ale aj jedny z najlepších cien na trhu. Kontaktovaním servisného strediska ETechnik sa obraciate na profesionálov.
Ahoj! Pomôž mi prosím. Keď zapnete počítač, zobrazí sa nasledujúca chyba: „Systém Windows sa nepodarilo spustiť, možno to bolo kvôli nedávnej zmene v konfigurácii hardvéru alebo softvéru“ a spustí sa reštart. A tak ďalej v kruhu. Nikdy som nenašiel žiadne body obnovenia. Čo robiť?
Odpoveď odborníka:
Dobrý deň, Nikita, táto chyba je vo svojej podstate a obtiažnosti odstránenia v mnohom podobná modrej obrazovke smrti (BSOD).
možnosť 1
Text chyby obsahuje aj štandardné odporúčania na riešenie problémov, ktoré, žiaľ, nie vždy pomôžu, no oplatí sa to vyskúšať. Ak to chcete urobiť, vložte do počítača inštalačný disk alebo zavádzací USB flash disk s operačným systémom Windows. Ďalej by ste mali jednoducho postupovať podľa odporúčaní inštalačného programu na inštaláciu a opravu poškodených súborov a zavádzacích sektorov.Možnosť 2
Ak sa vám to nepodarí, skúste pri zavádzaní operačného systému stlačiť tlačidlo „F8“, čím získate prístup k časti „Rozšírené možnosti spustenia.“ V tejto časti by ste mali venovať pozornosť dvom položkám „Obnovenie systému“ a „Núdzový režim“. Obnovenie“ sa vykonáva analogicky s krokmi opísanými v „Možnosti 1“. „Núdzový režim“ – operačný systém sa spustí s minimálnou „batožinou“, čo vám umožní obísť chyby a načítať OS (nie vždy). podarilo zaviesť do núdzového režimu, otvoriť „Štart“ - „Štandard“ - „Služba“ - „Obnovenie systému“ a „vrátiť“ stav operačného systému na posledné úspešné konfigurácie.Možnosť 3
Text chyby obsahuje riadok „Stav“, oproti ktorému je uvedený kód chyby, najčastejšie je „0xc000000f.“ Metódy eliminácie sú rovnaké, ako je popísané vyššie, okrem toho skúste nasledovné:- Keď zapnete počítač, v závislosti od modelu podržte stlačený kláves „BIOS“ - môže to byť „F2“, „F10“, „DEL“.
- Nájdite časť „Ovládače pevného disku“ s dvoma aktívnymi riadkami, zvýraznite prvý a stlačte „Enter“.
- Druhý riadok sa nazýva „SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0“ a práve tento riadok by ste mali presunúť na prvé miesto pomocou funkčných kláves „+/-“ alebo „šípka hore/dole“.