Problém zlyhania pri zavádzaní systému Windows je pomerne bežný, napriek tomu, že Windows 7 a Windows 10 sú veľmi spoľahlivé operačné systémy a zriedkavo zlyhávajú. Samozrejme, obrovskú úlohu v tom zohráva aj vybavenie, ktoré je pre domáce systémy veľmi rôznorodé a má nízky faktor odolnosti voči poruchám pre rozpočtové riešenia.
Vo väčšine prípadov sú chyby pri načítavaní OS buď vinou samotných používateľov, ktorí napríklad nesprávne vypli počítač alebo omylom vymazali systémový súbor, alebo pevný disk, na ktorom sa vytvorila zlá oblasť. boot sektor.
CHIP navrhuje použiť naše tipy na riešenie problémov so zavádzaním systému Windows a obnovenie funkčnosti systému.
Skúsme začať
Keď sa stretnete s nemožnosťou načítania operačného systému Windows, mali by ste najskôr niekoľkokrát reštartovať počítač, pretože problém môže byť jednorazový. Ak to nepomôže, skúste vypnúť napájanie počítača na desať sekúnd odpojením zo siete. V takom prípade musíte vypnúť napájanie neprerušiteľného zdroja napájania, ak je pripojený, a ak hovoríme o notebooku, vyberte batériu.
Nezaškodí ani dočasné odpojenie externých zariadení: myš, klávesnica, tlačiareň, vymeniteľné jednotky, moduly bezdrôtovej komunikácie atď. Ak dôvod spočíva práve v externých zariadeniach, pripojenie každého z nich pomôže určiť vinníka.
Samozrejme, problém nemožno vždy vyriešiť najjednoduchšími manipuláciami, čo znamená, že budete musieť začať analyzovať text chybového hlásenia, ktoré sa objavilo počas spúšťania počítača.
Bootloader môže byť poškodený
Ak sa na obrazovke zobrazí správa s textom „BOOTMGR is missing“, zavádzač operačného systému Windows 7 je poškodený alebo chýba. Na vyriešenie problému budete potrebovať inštalačný disk systému Windows 7.
Reštartujte počítač a počas prvých sekúnd spúšťania stlačením funkčného klávesu otvorte BIOS. Môžu to byť rôzne klávesy pre rôzne počítače, napríklad ESC, F2 alebo F6. Stlačením klávesu F8 v systéme Windows 10 sa zobrazí ponuka špeciálnych možností spustenia vrátane núdzového režimu. Ak to nefunguje, pri reštartovaní Tens podržte kláves Shift.
Ak sa vám teda podarilo dostať do systému BIOS, prejdite do časti „Priorita zavádzacieho zariadenia“ pomocou klávesu „+“ alebo „PgUp“ a priraďte jednotku CD/DVD ako prvé zavádzacie zariadenie. Potom spustite systém z inštalačného disku systému Windows a vyberte položku ponuky „Obnovenie systému“. Zo zoznamu nainštalovaných operačných systémov (ak ich existuje niekoľko) musíte vybrať ten, ktorý potrebujete, a kliknúť na tlačidlo „Ďalej“.
V zobrazenom okne „Možnosti obnovenia systému“ nás zaujímajú dve položky: „Obnova po spustení systému“ a „Príkazový riadok“. Prvá možnosť automaticky vyrieši problém so spustením operačného systému a ak zlyhá, budete sa musieť obrátiť na služby druhého.
Do príkazového riadku napíšte:
"bootrec / rebuildbcd"
stlačte „Enter“ a vyjadrite súhlas so zmenami konfiguračných údajov zavádzania striedavým stláčaním kláves „Y“ a „Enter“. Potom už zostáva len vytvoriť nový zavádzací sektor pomocou príkazu „Bootrec / FixBoot“ a reštartovať počítač.
Bootovací disk nebol zistený?
Chybové hlásenie „Žiadne zavádzacie zariadenie“ a jeho početné variácie („Nenašlo sa žiadne zavádzacie zariadenie“, „Neplatné zavádzacie zariadenie“, „Chyba disku alebo disku nie je na systéme“ atď.) naznačujú, že počítač ešte ani nezačal spúšťať operačný systém. , pretože nevidí zavádzací sektor ani pevný disk.
Ak chcete pochopiť, či problém spočíva na úrovni softvéru alebo hardvéru, prejdite do systému BIOS do už známej časti „Priorita zavádzacieho zariadenia“. Ak medzi navrhovanými možnosťami nie je viditeľný pevný disk (HDD), problém súvisí so zariadením. Je možné, že sa uvoľnil napájací dátový kábel alebo napájací kábel pevného disku, alebo disk úplne prežil svoju užitočnosť.
Ak počítač bežne rozpoznáva pevný disk, dôvodom je softvérový charakter a spočíva v hlavnom zavádzacom zázname (MBR) - je poškodený alebo chýba. Na rozdiel od vyššie uvedených je táto situácia relevantná pre Windows 7 aj XP, ale dá sa veľmi jednoducho vyriešiť.
Po zavedení z inštalačného disku stačí spustiť iba jeden príkaz v konzole na obnovenie:
bootrec/fixmbr
Modrá obrazovka smrti: IRQL vodiča nie je menšie alebo rovnaké
Hlásenia o kritických chybách systému Windows, ktoré sa kvôli farbe pozadia nazývajú „modré obrazovky smrti“ (BSOD, modrá obrazovka smrti), sú pomerne bežnými problémami nielen vo Windows 7, ale aj vo Windowse 10 (najmä kvôli inštalácii nesprávnej aktualizácie ). Navyše v prvej desiatke môže byť táto obrazovka zelená alebo červená. Príčinou kritickej chyby môže byť nefunkčný hardvér, napríklad RAM alebo absencia niektorých systémových súborov.
Správy BSOD o predčasnom spustení sa najčastejšie objavujú po aktualizácii ovládačov zariadení a obsahujú text „DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL“ spolu s názvom súboru s príponou SYS. Ak chcete odstrániť problematický ovládač v Správcovi zariadení, môžete skúsiť spustiť systém Windows v núdzovom režime, pretože používa iba minimálnu sadu ovládačov. Ak to chcete urobiť, stlačte počas načítavania operačného systému kláves F8 a vyberte „Núdzový režim“.
Ak sa pri spustení do núdzového režimu stále zobrazuje modrá obrazovka smrti, musíte sa vrátiť k predchádzajúcej verzii ovládača, ktorá nemala žiadne problémy. To možno vykonať pomocou bodu obnovenia, ak bol predtým vytvorený.
V systéme Windows 7 to urobíte stlačením klávesu F8 počas načítavania operačného systému a v zobrazenej ponuke vyberte možnosť „Riešenie problémov s počítačom“. Potom sa ocitneme v presne rovnakej ponuke „Možnosti obnovenia“ ako pri použití inštalačného disku systému Windows.
Tentokrát nás zaujíma položka „Obnovenie systému“, kde si môžete vybrať jeden z dostupných bodov obnovenia.
Vrátenie kópie systémového súboru
Absencia niektorých dôležitých systémových súborov v systéme, predovšetkým ovládačov s príponou SYS, sa často vyskytuje vo Windows 7 a 10. Najúčinnejším spôsobom riešenia problému je vrátiť stratu na miesto nájdením jej kópie na inštalačný disk Windows, požičanie si z iného počítača s rovnakou verziou operačného systému alebo jednoducho vyhľadaním na obrovskom internete.
Ak nemáte po ruke druhý počítač, na vyhľadávanie, sťahovanie a kopírovanie súborov budete potrebovať LiveCD s operačným systémom, ktorý nevyžaduje inštaláciu, napríklad Kaspersky Rescue Disk 18.
Jednou z najpohodlnejších možností je operačný systém Puppy Linux, ktorý bude pripravený na prácu za menej ako minútu. Tento OS obsahuje ovládače pre najbežnejšie modely sieťových kariet, čo znamená, že prístup na internet nebude zložitý.
Výnimkou sú súbory systémového registra: Systém, Softvér, SAM, Zabezpečenie a Predvolené, ktoré sú uložené v priečinku „C:\windows\system32\config“. Samozrejme, že ich nebude možné nahradiť kópiami z iného počítača, takže jedinou možnosťou je vrátiť sa späť k bodu obnovenia, ak bol vytvorený naraz.
Obnovenie spustenia systému Windows 10
A ak chcete použiť nástroj na obnovenie systému Windows 10, musíte otvoriť ponuku ďalších metód zavádzania (stlačením klávesu F8 po zapnutí počítača) a prejsť do časti „Riešenie problémov“.
Šanca, že v tejto chvíli budete mať čas stlačiť požadovaný kláves (presnejšie kombinácia F8 a Shift), je skvelá, ak je systém nainštalovaný na pevnom disku MBR a možnosť rýchleho spustenia je zakázaná. Pri rýchlych systémových jednotkách SSD sa budete musieť pokúsiť rýchlo stlačiť alebo budete potrebovať zavádzacie médium.
V každom prípade budete potrebovať inštalačný disk so systémom Windows 10. Podľa našich skúseností disk pre núdzovú obnovu systému Windows 10 často nepomôže obnoviť systém. Stojí za zváženie, že obraz systému musí mať rovnakú bitovú veľkosť ako obraz nainštalovaný na vašom počítači. Okrem toho, ak používate zavádzaciu jednotku flash, musí byť so systémom súborov FAT32.
Ako alternatívu môžete použiť stiahnuteľný balík pomôcok MS DaRT 10 (Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset for Windows 10). Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft. Obrázky systému Windows 10 sú k dispozícii na stiahnutie z webovej lokality spoločnosti Microsoft.
Používanie zavádzacieho média systému Windows 10
Pripojte médium k počítaču, reštartujte, najskôr nastavte tento disk v nastaveniach systému BIOS a nabootujte z neho. Po spustení z neho vyberte jazyk systému. Ak je vybratá možnosť Ruština, kliknite na tlačidlo Ďalej.
Potom budete vyzvaní, aby ste pokračovali v inštalácii alebo obnovení systému Windows. Kliknite na položku Obnovenie systému. Na obrazovke Vybrať akciu kliknite na položku Riešenie problémov.
Desiatky spúšťajú možnosti obnovy
V sekcii možností obnovenia (obrazovka Rozšírené možnosti) je 5 podsekcií:
- Obnovenie systému. Keď vyberiete túto možnosť, spustí sa štandardná utilita rstrui.exe, ktorej účelom je vrátiť systém späť k jednému z uložených kontrolných bodov.
- Obnovenie obrazu systému. Spustí Sprievodcu nasadením systému Windows zo zálohy vytvorenej vlastnými nástrojmi operačného systému.
- Obnova spustenia. Opravuje chyby v zavádzacích súboroch a oddieloch.
Príkazový riadok. Umožňuje spúšťať rôzne systémové nástroje. - Vráťte sa na predchádzajúcu zostavu. Vráti späť predtým nainštalovanú verziu operačného systému, ak bola inovovaná na Windows 10.
Opravy inžinierskych sietí
Takmer všetky problémy so zavádzaním systému Windows uvedené v tomto článku môžu byť spôsobené poškodenými sektormi pevného disku (zlé bloky). Aj keď pomocou jednej z manipulácií uvedených v článku bol operačný systém privedený späť k životu, nie je možné skontrolovať pracovný stav pevného disku.
Môžete to urobiť pomocou bezplatnej aplikácie MHDD (môžete si ju stiahnuť), ktorú je možné spustiť priamo z bootovacieho CD. V ponuke programu musíte zo zoznamu vybrať kanál, ku ktorému je pripojený pevný disk s operačným systémom, s uvedením jeho čísla. Potom si môžete prezerať údaje S.M.A.R.T, akúsi „zdravotnú mapu“ pevného disku (kláves F8), alebo začať skenovať chyby v sektoroch (kláves F4), pričom ste predtým umožnili ich opravu – „Premapovať | ON“.
Ak existuje veľa problémových sektorov, postup môže trvať hodiny alebo dokonca dni. Vzhľadom na to, že zlé bloky sú spravidla sústredené na začiatku pevného disku, bude jednoduchšie presunúť oddiel OS z problémovej oblasti - bude stačiť odsadenie 2 GB.
Na tento účel je vhodný zavádzací disk s bezplatným editorom oblastí MiniTool Partition Wizard FE. V ponuke programu sa musíte uchýliť k operácii „Partition | Presunúť/zmeniť veľkosť".
Ako sme uviedli vyššie, príčinou BSOD môže byť RAM, ktorá napríklad nie je schopná pracovať na vyšších frekvenciách. V takýchto prípadoch sa na modrej obrazovke môže zobraziť nasledujúci text: „PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA“.
Bezplatná aplikácia Memtest86 umožňuje testovať moduly RAM. Podobne ako MHDD, aj Memtest86 je možné spustiť zo zavádzacieho CD. Aplikácia nevyžaduje konfiguráciu a hneď po spustení spustí diagnostiku pomocou množstva testov. Položka ponuky „Pass“ zobrazuje počet dokončených testovacích cyklov, zatiaľ čo položka „Errors“ zobrazuje počet zaznamenaných chýb.
Dobrý deň, milí čitatelia, Trishkin Denis je v kontakte.
Pri dlhej práci na počítači sa mnohí používatelia stretávajú so situáciou, keď sa jednoducho nenačíta systém Windows 7. Navyše každý jednotlivý prípad má svoje vlastné prejavy. Aby som túto tému podrobne pochopil, pokúsim sa zvážiť najbežnejšie možnosti. Napriek tomu, že ich je veľa, stále existuje určitá klasifikácia.
Existuje veľa možností, kvôli ktorým operačný systém odmietne pracovať ako obvykle a objaví sa čierna obrazovka:
problémy s RAM;
Nesprávna inštalácia aktualizácií.
problémy s pevným diskom;
zavádzací front zariadenia je nesprávne nastavený;
do portu USB je vložená jednotka flash;
Systém sa spustí iba v núdzovom režime( )
Niekedy sa používatelia môžu stretnúť so situáciou, keď sa systém Windows spustí iba v núdzovom režime. Najprv sa musíte pokúsiť spomenúť si, čo mohlo spôsobiť poruchu. Často je dôvodom inštalácia novej aplikácie. Medzi najobľúbenejšie dôvody navyše patrí klikanie na reklamné bannery na internete, zmena hardvérových nastavení a pripájanie nových zariadení.
Ak chcete problém vyriešiť, musíte sa pokúsiť vrátiť všetko do stavu, v akom bolo pred výskytom poruchy. Ak sa problém objavil po inštalácii programu, musíte ho odstrániť:
Ak sa vyskytnú problémy v dôsledku pripojenia zariadenia, podnikneme ďalšie kroky. Túto metódu odporúčam použiť aj vtedy, keď sa modrá obrazovka smrti objaví len tak, bez akýchkoľvek hardvérových alebo softvérových zmien.
Takže urobme nasledovné:
Viac o problémoch, ktoré spôsobujú zobrazenie obrazovky smrti, sa môžete dozvedieť na stránke.
Držte sa pozdravu( )
Používatelia sa často môžu stretnúť so situáciou, keď sa systém Windows nenačíta po pozdrave. To znamená, že vidia nápis: „“ a tam to všetko končí. Tak ako pri akomkoľvek inom probléme, príčin môže byť veľa. Vyzdvihneme len niektoré z najbežnejších.
Ak sa problémy objavia po kliknutí na neoverený odkaz alebo v dôsledku inštalácie pochybného softvéru, je vhodné použiť antivírusový softvér. Ak to chcete urobiť, musíte zaviesť systém "" pomocou tlačidla "". F8" A spustite vhodné riešenie. V tejto chvíli môžete nezávisle vypnúť podozrivé programy v „ Správca úloh».
Okná môžu pri logu zamrznúť v dôsledku nedostatočnej tepelnej regulácie hardvéru. Tomu môžu predchádzať nefungujúce chladiče, zaschnutá teplovodivá pasta a veľké množstvo prachu. Na zistenie tohto dôvodu stačí použiť jeden z nástrojov, ktorý zobrazuje aktuálne teplotné podmienky. Namerané hodnoty je potrebné porovnať s údajmi z dokumentácie. Ak presahujú hodnoty uvedené v pase, musíte urýchlene vyčistiť a v prípade potreby vymeniť jednotlivé komponenty.
Tento prvok sa môže tiež prehriať. Okrem toho vznikajú problémy v dôsledku mechanického poškodenia súčiastky. Na určenie presnej príčiny je potrebné vykonať niekoľko testov. Môžete si prečítať viac.
Ak sa ukáže, že poruchy sú spôsobené prehriatím, je potrebné použiť vhodné chladiče. S ich pomocou môžu používatelia výrazne znížiť riziko nedostatku pamäte RAM.
V niektorých prípadoch pomáha iba výmena. Hlavným problémom je, že výrobné chyby sa môžu objaviť aj niekoľko mesiacov po aktívnom používaní.
Niekedy problémy s operačným systémom priamo súvisia s prevádzkou pevného disku. Môžu to byť logické, elektronické alebo mechanické chyby. Často sú predzvesťou problémov nezvyčajné zvuky vychádzajúce z príslušného zariadenia. Ako skontrolovať a ďalšie informácie si môžete prečítať.
Aktualizácie( )
V niektorých prípadoch operačný systém po aktualizácii odmietne fungovať. Hlavná vec je zapamätať si, či sa príslušná obrazovka objavila pri poslednom reštarte alebo vypnutí systému. Ak áno, musíte sa pokúsiť obnoviť funkčnosť systému Windows vrátením späť na predchádzajúce verzie. Dá sa to urobiť z disku, na ktorom sú súbory na inštaláciu operačného systému. Môžete tiež skúsiť zaviesť systém z flash disku.
Niekedy možnosť „ Načíta konfiguráciu s poslednými pracovnými parametrami“, ktorý je možné zvoliť stlačením „ F8„počas spustenia zariadenia.
Ak si nie ste istí, že problém možno vyriešiť iba preinštalovaním systému Windows, mali by ste na obnovenie funkčnosti použiť iné možnosti. Viac podrobností sa dozviete z.
Ako vidíte, existuje veľa dôvodov, prečo sa operačný systém Microsoft nemusí chcieť spustiť. Navyše, každý z nich je vyriešený vlastnými nástrojmi.
Dúfam, že nájdete tú správnu možnosť pre vás. Prihláste sa na odber a povedzte o mojom blogu ostatným.
Kritické chyby pri spustení systému Windows 7 sa vyskytujú z mnohých dôvodov: v dôsledku zlyhania hardvéru, v dôsledku problémov so samotným systémom alebo v dôsledku zlyhania softvéru. V niektorých prípadoch možno vysledovať priamy vzťah medzi príčinou a následkom, ak došlo k zlyhaniu po inštalácii aplikácie, ovládača, pripojení nového zariadenia atď. V iných prípadoch je ťažké určiť zdroj chyby.
Problémy s hardvérom
Problémy, ktoré sa vyskytnú pred načítaním systému Windows 7, súvisia s hardvérom, takže o nich len pár slov. Vinníkom poruchy môže byť ktorékoľvek zo zariadení, najčastejšie sú to však RAM a pevný disk. Správa, ktorá sa zobrazí na obrazovke v prípade kritickej chyby, vám pomôže podrobnejšie porozumieť.
Každý používateľ už niekedy videl modrú obrazovku smrti (BSOD). Väčšinu z toho, čo je tam napísané, necháme v zákulisí, keďže na stanovenie diagnózy je pre nás dôležité iba toto:
- typ chyby – riadok v hornej časti obrazovky napísaný veľkými písmenami oddelený podčiarkovníkom (položka 1 na obrázku);
- kód chyby – číselný identifikátor v hexadecimálnom tvare a jeho ďalšie parametre (bod 2 na obrázku);
- ovládač alebo aplikácia, ktorá spôsobila BSOD, ako aj adresu, kde došlo k zlyhaniu (bod 3 na obrázku). V prípade problémov so zariadením, ktoré sa vyskytnú pred inicializáciou ovládačov a v mnohých ďalších prípadoch, tento parameter nie je dostupný.
Nasledujúce údaje môžu naznačovať problémy s pevným diskom alebo jeho radičom:
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000007B – INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- 0x00000024 – NTFS_FILE_SYSTEM
- 0x0000008E – KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Chyby pamäte o sebe často dávajú najavo správami, ako sú tieto:
- 0x0000002E – DATA_BUS_ERROR
- 0x00000050 – PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 0x00000077 – KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
- 0x0000007A – KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
- 0x0000012B – FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
- 0x0000007F – UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
- 0x0000004E – PFN_LIST_CORRUPT atď.
Porucha pamäte RAM sa často prejavuje rôznymi chybami, ktoré sa môžu vyskytnúť kedykoľvek pri spustení a prevádzke počítača.
Obnovenie predvoleného nastavenia systému BIOS alebo, ako sa hovorí, obnovenie predvolených nastavení často pomáha vyriešiť jednoduchú poruchu hardvéru. Dá sa to urobiť niekoľkými spôsobmi: pomocou vlastnej možnosti systému BIOS prepnutím špeciálneho prepojky na podložku. doska alebo dočasná strata napájania čipu CMOS (umiestnenie úložiska BIOS).
Ak chcete vrátiť nastavenia systému BIOS na predvolené nastavenia pomocou vlastnej možnosti, musíte:
- prejdite do ponuky stlačením určeného klávesu ihneď po zapnutí stroja (F2, F4, F12, Delete alebo iné - to je napísané v spodnej časti úvodnej obrazovky základnej dosky);
- otvorte záložku Exit (zvyčajne), umiestnite kurzor na možnosť LOAD BIOS DEFAULT (v niektorých verziách sa nazýva LOAD SETUP DEFAULTS alebo LOAD FAIL-SAFE DEFAULTS) a stlačte Enter;
- stlačte F10 a Áno (alebo Y), aby ste ukončili a uložili nastavenia.
Ďalšími spôsobmi je prepnutie špeciálneho jumperu pre reset BIOSu do polohy CLR CMOS (varianty názvu sú CCMOS, Clear CMOS, Clear CMOS, Clear RTC atď.) alebo dočasné vybratie batérie z dosky. Na niektorých mat. dosky majú na to špeciálne tlačidlo.
Ak metóda nepomôže, porucha je pravdepodobne závažnejšia a súvisí s poruchou jedného zo zariadení. Doma sa môžete pokúsiť nájsť problémovú jednotku tak, že ju odpojíte alebo ju nahradíte podobnou funkčnou jednotkou. Ak to nie je možné, musíte kontaktovať špecialistov.
Používanie núdzového režimu systému Windows 7
V niektorých prípadoch dôjde k zlyhaniu spustenia iba v normálnom režime, ale v núdzovom režime sa systém bez problémov spustí. Ak je to aj váš prípad, využite túto príležitosť.
Ak chcete prejsť do núdzového režimu, pred spustením systému Windows niekoľkokrát stlačte kláves F8. Keď na obrazovke uvidíte takýto zoznam, vyberte z neho požadovanú položku:
Po načítaní pracovnej plochy musíte otvoriť Štart, prejsť do ponuky „Všetky programy“, otvoriť priečinok „Príslušenstvo“, potom „Systémové nástroje“ a odtiaľ vybrať „Obnovenie systému“.
Tento nástroj systému Windows 7 vám pomôže opraviť chyby pri spustení spôsobené poškodením systémového registra, odstránením alebo poškodením dôležitých súborov, inštaláciou chybných ovládačov, vírusovými útokmi a ďalšími problémami súvisiacimi so systémom a softvérom.
- Po spustení „Obnovenie“ musíte vybrať kontrolný bod, ktorý bol vytvorený najneskôr v deň, keď došlo k zlyhaniu, a potom kliknite na „Ďalej“.
- Po potvrdení výberu bodu kliknite na „Hotovo“ a počkajte, kým „Obnoviť“ dokončí svoju prácu. Toto vráti systém Windows 7 do stavu, v akom bol pred výskytom chýb pri zavádzaní. Register, súbory, ovládače, aktualizácie, programy nainštalované alebo zmenené po tomto dátume budú vymazané alebo vrátené do normálneho stavu. Súbory v používateľských priečinkoch nebudú ovplyvnené.
Okrem toho môžete systém použiť na automatické vyhľadávanie problémov a ich riešení. Pre to:
- zaviesť do núdzového režimu s podporou sieťového ovládača;
- Otvorte Ovládací panel, vyberte časť „Systém a zabezpečenie“ v časti „Nastavenia“ a potom „Skontrolujte stav počítača“.
- Rozbaľte kartu „Údržba“ a v časti „Hľadať riešenia problémov uvedených v správach“ kliknite na „Hľadať riešenia“.
V niektorých prípadoch systém generuje chybové hlásenia, ktoré sa odosielajú do Centra podpory spoločnosti Microsoft. Ak existuje hotové riešenie vášho problému, môžete ho použiť.
Prostredie obnovy
Ak sa systém nespustí do núdzového režimu, ak nástroj na obnovenie nenájde žiadne kontrolné body alebo nefunguje, existuje ešte jedna možnosť - Windows RE. Windows RE je doplnkom k Windowsu 7, obnovovacie prostredie, ktoré funguje bez ohľadu na to, či sa hlavný systém spúšťa alebo nespúšťa. Nástroje zabudované do systému Windows RE vám umožňujú:
- opraviť problémy, ktoré bránia normálnemu spusteniu počítača;
- vrátiť posledné zmeny vrátením späť na kontrolný bod;
- skontrolujte RAM pomocou systému Windows 7;
- obnoviť systém z archivovaného obrazu, ak bol predtým vytvorený;
- spustite nástroj na kontrolu a opravu systémových súborov sfc, skenujte pevný disk, spustite antivírusové nástroje, editor registra atď.
Ak sa chcete dostať do prostredia Windows RE, musíte vybrať položku „Riešenie problémov s počítačom“ z ponuky F8.
Keď sa dostanete do okna „Možnosti obnovenia“, budete si môcť vybrať nástroj, ktorý potrebujete.
Obnova spustenia
Ak chcete identifikovať a opraviť problémy, ktoré spôsobujú nespustenie systému Windows 7, vyberte prvú možnosť zo zoznamu možností: „Oprava spustenia“. Tento nástroj automaticky skontroluje a opraví MBR (Master Boot Record), stav bootovateľných kľúčov databázy Registry a systémových súborov. Najčastejšie sa s jeho pomocou dajú úspešne vyriešiť chyby pri spustení systému Windows 7.
Ak obnovenie spustenia nepomohlo vyriešiť problém, môžete použiť rovnaký už známy nástroj na vrátenie najnovších zmien - „Obnovenie systému“. Stáva sa, že v núdzovom režime Windows nevidí jeden kontrolný bod, ale v prostredí Windows RE áno.
Ak chcete spustiť tento nástroj v časti „Možnosti obnovenia“, použite druhú položku zhora.
Ak máte záložný obraz vytvorený, keď bol systém Windows a programy stabilné, môžete ho obnoviť priamo tu. Ak to chcete urobiť, pripojte disk s obrazom k počítaču, vyberte tretiu položku zo zoznamu možností obnovenia – „Obnoviť obraz systému“ a postupujte podľa pokynov sprievodcu.
Možnosť Diagnostika pamäte systému Windows pomôže identifikovať problémy s pamäťou RAM, ak máte podozrenie, že je chybná. Vyššie sme uviedli, ktoré chyby pri spustení počítača môžu byť znakom problémov s pamäťou RAM. Je možné, že práve kvôli nim sa váš systém nespustí.
Okrem zlyhaní pamäte môžu byť problémy so spustením spôsobené aj pevným diskom, presnejšie chybami súborového systému a „zlými“ sektormi. Prostredie obnovy vám tiež umožňuje odstraňovať a riešiť tieto problémy. Ak to chcete urobiť, cez príkazový riadok musíte spustiť systémový nástroj chkdsk s parametrami /f a /r, čo znamená vyhľadávanie a opravu chýb, ako aj obnovenie obsahu chybných sektorov a čakať na výsledky. Pri tomto postupe nie je potrebný žiadny zásah používateľa – je úplne automatický.
A nakoniec, ak máte podozrenie, že sa systém nespustí kvôli vírusovej infekcii, prostredie obnovy vám umožní spustiť antivírusové nástroje.
Ak to chcete urobiť, spustite príkazový riadok a cez neho otvorte Prieskumníka.
- Zadajte príkaz do príkazového riadku poznámkový blok a stlačením klávesu Enter otvorte Poznámkový blok.
- V ponuke „Súbor – Otvoriť“ spustite Prieskumníka – všimnite si, že v prostredí obnovenia sa písmená jednotiek niekedy nezhodujú s písmenami, keď sa systém Windows spúšťa v normálnom režime.
- Ak chcete zobraziť celý obsah adresárov, v poli „Typ súborov“ začiarknite políčko „Všetky súbory“.
- Prejdite do priečinka, kde sa nachádza antivírusový program, napríklad nástroj CureIt.exe, a spustite ho.
Potom reštartujte počítač. S vysokou mierou pravdepodobnosti možno povedať, že ďalšie vydanie systému Windows bude úspešné.
Chyby pri načítavaní systému Windows sú pomerne časté. Môže to znamenať poruchu pevného disku, pamäte RAM, procesora alebo operačného systému.
Poďme zistiť, čo znamenajú chyby a ako sa ich zbaviť.
Spustenie systému
Prečítajte si tiež: TOP 12 programov na diagnostiku počítača: popis osvedčených softvérových nástrojov
Pozrime sa na proces zavádzania OS. Keď sa počítač zapne a úspešne sa zavedie, procesor vykoná sériu inštrukcií, ktoré mu poskytuje systém BIOS.
Tieto inštrukcie sú uložené v nestálej pamäti CMOS. Po spustení procesor pristupuje k adresovateľnej bunke čipu. Závisí to od základných vlastností. Obsahuje kód systému BIOS.
Počiatočná sada pokynov vykonávaných procesorom sa nazýva procedúra POST (Power-On Self Test).
S jeho pomocou sa vykonávajú tieto akcie:
- Vykoná sa úvodná kontrola hardvéru vrátane stavu procesora a veľkosti pamäte RAM. Zároveň sa kontroluje prevádzkyschopnosť OP.
- Načítanie nastavení konfigurácie systému z pamäte CMOS.
- Frekvencia zbernice sa nastavuje v súlade s nakonfigurovanými nastaveniami z CMOS.
- Kontroluje sa prítomnosť zariadenia, z ktorého sa OS načíta (pevný disk, disketová mechanika atď.).
- Zvukový signál signalizuje koniec testu.
- Iné zariadenia sa inicializujú.
- Na konci procedúry POST začnú interné kontroly iných adaptérov, ako sú grafická karta, zvuková karta a radiče pevného disku. Pri kontrole sa všetky informácie zobrazia na obrazovke monitora.
Systém BIOS zastaví zavádzanie, keď nájde hlavný zavádzací záznam na pevnom disku (alebo umiestnenie záznamu operačného systému) a prenesie naň riadenie ďalšieho zavádzania.
Teraz sú načítané programy zaznamenané na médiu.
Uvádzame hlavné problémy s načítaním:
Je potrebné zistiť príčinu poruchy a odstrániť ju. A aby sa znova nevyskytli problémy, neopakujte tieto chyby.
Je to veľmi dôležité pre nepretržité správne fungovanie systému, inak budete musieť znova a znova inštalovať softvér a operačný systém, čo povedie k opotrebovaniu pevného disku.
Faktom je, že chyba pri načítaní systému Windows sa líši v závislosti od verzie operačného systému.
Takže rôzne verzie budú mať rôzne najčastejšie chyby. Preto musíte hľadať riešenie problému pre váš operačný systém.
Prečítajte si tiež: 3 spôsoby inštalácie systému Windows XP z jednotky USB flash
V súčasnosti táto verzia systému Windows prakticky prestala existovať.
Niektoré počítače (často ide o staršie modely) však stále bežia na tomto OS.
A hoci ľudia, ktorí poznajú XP už dlho, sú zvyknutí na jeho chyby, stojí za to pochopiť najčastejšie z nich.
Stratený bootloader
Toto je najbežnejší problém pri zavádzaní systému Windows XP. Zvyčajne sa vyskytuje pri pokuse o preinštalovanie operačného systému.
Keď sa objaví táto chyba, systém zobrazí jednu z dvoch správ:
1 Porušenie pri načítavaní OS.
2 Poškodenie tabuliek oddielov.
Odstránenie týchto chýb je možné dodržaním týchto bodov:
- spustiť proces obnovy z disku, na ktorom je zaznamenaný OS;
- spustiť inštalačný program;
- Po pozdrave stlačte tlačidlo „R“;
- zobrazí sa konzola na obnovenie, musíte v nej určiť nainštalovanú verziu operačného systému;
- zadajte „fixmbr“ a stlačte Enter.
Potom sa systém reštartuje a chyba bude vyriešená.
Hoci existujú aj iné dôvody straty zavádzača systému, najčastejšie sa to stáva.
NTLDR chýba
Tento problém je tiež celkom bežný. Keď sa objaví, používatelia často jednoducho naformátujú disk, čo vedie nielen k odstráneniu chyby, ale aj k strate celej pamäte.
Tento problém sa však dá vyriešiť aj bez takýchto radikálnych metód, stačí pochopiť dôvod jeho vzniku. A eliminovať a zároveň zachrániť dáta nie je až také náročné.
Táto chyba je čierna obrazovka so správou Chýba NTLDR.
Niekedy na vyriešenie problému stačí stlačiť populárnu kombináciu klávesov Ctrl+Alt+Delete (je to napísané na chybovej obrazovke).
Táto kombinácia by mala reštartovať systém, ale nie vždy to pomôže.
Chyba znamená, že súbory zodpovedné za načítanie systému nie sú dostupné. Môže to mať niekoľko dôvodov:
1 Porucha hardvéru. Toto je najnepríjemnejší problém, pretože to znamená, že chyba spočíva v hardvéri a nie je dôsledkom zlyhania systému. Oprava tejto chyby bude zahŕňať výmenu/opravu chybného komponentu.
2 Pripojenie ďalšieho pevného disku. To je tiež príčina chyby. Problém je vyriešený pomocou systému BIOS po vykonaní série jednoduchých krokov.
3 Konflikt medzi dvoma nainštalovanými operačnými systémami. Niektoré počítače majú nainštalované dva operačné systémy naraz, čo môže viesť k ich neochote medzi sebou spolupracovať. Problém je vyriešený pomocou inštalačného disku systému Windows.
HAL.dll
Pri tomto probléme sa používateľovi pri načítavaní operačného systému zobrazí správa podobná „Nedá sa spustiť HAL.dll“ alebo „Súbor sa nenašiel alebo je poškodený“.
Keď sa objaví, prvé riešenie, ktoré príde na myseľ, je preinštalovať systém Windows. Dá sa však zvládnuť aj bez takýchto drastických opatrení.
Faktom je, že tento súbor je zodpovedný za interakciu hardvéru (samotného počítača) a jeho softvérových komponentov.
Problém nastáva, pretože XP ako najstaršia verzia je najviac náchylná na rôzne chyby.
Preto môže existovať veľa dôvodov pre výskyt chyby. Stále sa však dá odstrániť pomocou série akcií v systéme BIOS bez preinštalovania operačného systému.
Napriek tomu stojí za to pochopiť, že niekedy vám pomôže vyrovnať sa iba radikálna metóda.
Prečítajte si tiež: TOP 6 spôsobov, ako vyčistiť Windows 7-10 od nepotrebného odpadu, jednoducho vymažte vyrovnávaciu pamäť, odstráňte aktualizácie a vyčistite register
Napriek novým verziám systému Windows zostáva Windows 7 stále najobľúbenejším. Je to skôr vec zvyku.
Mnohí považujú túto verziu za najpohodlnejšiu a priemernú medzi XP a rovnakými ôsmimi (v zásade je to tak)
Práve preto, že verzia je najpopulárnejšia, je chyba pri načítaní systému Windows 7 bežným problémom.
Najčastejšie sa pri načítaní systému Windows 7 objavujú rôzne chybové kódy, ktoré označujú konkrétny problém. Stojí za to pochopiť najčastejšie problémy, ktoré vznikajú.
Zavádzač systému
Rovnako ako Windows XP, aj 7 má problémy s bootloaderom. Príčina problému je rovnaká ako v predchádzajúcej verzii.
Sedem bootloader však môžete obnoviť buď automaticky, alebo manuálne.
Prvá metóda je najpohodlnejšia a zvládne ju aj ten najneskúsený používateľ, ale nemôže vždy pomôcť zbaviť sa problému.
0x80300024
Táto chyba sa vyskytuje pri inštalácii OS. Stáva sa to kvôli neskúsenosti mnohých používateľov, ktorí pri preinštalovaní zabudnú naformátovať jeden z oddielov pevného disku.
Táto chyba zvyčajne naznačuje, že nie je dostatok miesta na inštaláciu systému.
Aby ste sa uistili, že sa chyba nevyskytne, musíte skontrolovať pamäť na pevnom disku a v prípade potreby ju naformátovať.
"CHYBA"
Známa chyba, ktorá sa vyskytuje pri štarte systému. Zvyčajne sa vyskytuje po inštalácii OS. Veľké červené písmená sú zobrazené na bielom pozadí.
Ak chcete problém vyriešiť, musíte reštartovať počítač s inštalačným diskom vo vnútri a spustiť disk, keď ho zapnete.
Prejdite na položku „Obnovenie systému“ a potom začiarknite políčko vedľa položky „Použiť nástroje na obnovenie...“, avšak stojí za to zvážiť, že budete musieť vybrať systém.
V príkazovom riadku musíte zadať „bootrec /fixboot“. Potom bude problém vyriešený.
Oprava spustenia offline
Doslova tento problém znamená „obnovenie spustenia offline“, niekedy sa odstráni po reštarte.
Systém sa však často pokúša obnoviť bez pripojenia k sieti a zlyhá. Preto jej budeme musieť pomôcť.
Zvyčajne sa to rieši niekoľkými spôsobmi:
- Obnovenie nastavení systému BIOS.
- Spojovacie slučky.
- Obnova spustenia.
- Používanie príkazového riadku.
Všetky tieto metódy vyžadujú určité znalosti a pre neskúseného je lepšie zavolať osobu, ktorá sa v tom dobre vyzná.
0x0000007b
Najstrašnejšou chybou pre používateľov je „modrá obrazovka smrti“. Často to znamená, že systém „spadol“ a pomôžu mu iba drastické opatrenia.
Niekedy sa však stáva, že po reštartovaní počítača chyba zmizne a už sa neobjaví, ale stojí za to pochopiť, že počítač týmto spôsobom signalizoval vážny problém, ktorý je potrebné opraviť.
Existuje niekoľko hlavných príčin problému:
- Nekompatibilita hardvéru.
- Problémy s vodičom.
- Problémy s antivírusom.
- Problémy v registri.
V prvom rade je potrebné diagnostikovať chybu, aby sa zistila príčina problému a následne začať odstraňovať v závislosti od zistených príčin.
