Что делать если телефон не хочет. Что делать, если не включается телефон на Android? Влияние внешней температуры

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

Полностью заменить клавиатурную мембрану.
Восстановить монтажную пайку.
Заменить контроллер клавиатуры.
Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.

Телефон – несмотря на непрерывно развивающуюся информационную систему, эти небольшие средства для телефонной связи продолжают оставаться на пике своей популярности. Тысячи жителей не представляют, как бы изменилась их жизнь, в какое направление она повернула, если бы у них в расположении не был этот маленький, но незаменимый помощник, как телефон или смартфон. Многие согласятся, что эта даже не устройство для связи, а продолжение руки, чей сбой в работе может вызвать серьезный дискомфорт. Многие ни на минуту не могут позволить себе остаться без телефона. А вдруг именно эту секунду на устройство поступит важное сообщение или звонок, что кардинально изменит ход событий в жизни обладателя телефона. И уж крайняя паника может начаться в ту секунду, когда владелец смартфона понимает, что в устройстве происходят некоторые неполадки. Ладно, если не открывается картотека музыки, или картинки в телефоне стали более расплывчатыми и неточными. Но если телефон выключился, а потом совершенно не включается? Что делать в такой ситуации? Начать бить в колокола и включать всех знакомых, у которых возможно также произошла такая ситуация, или подыскать опытного специалиста, который сможет правильно понять «капризы» телефона и максимально быстро вернуть его обладателя в привычный ритм жизни. Ведь некоторые люди совершенно не представляют, как можно спать, смотреть телевизор, идти на важную встречу без такого верного и уже неотъемлемого от человеческой сущности телефона. Хорошо, если телефон верой и правдой послужил своему хозяину долгие годы и он может позволить себе «покапризничать», но если сбой произошел в новеньком смартфоне, тогда нервы и спокойствие владельца смартфона находятся под большим вопросом.

Сам себе не навреди!
Первое, что необходимо сделать, если телефон выключился, а обратно не включается - не паниковать. В таких моментах велика вероятность предпринять действия, которые еще больше усугубят ситуацию.
Что делают практически все, у кого не включается смартфон? Все открывают крышку телефона и начинают разглядывать и узнавать, что же такого этакого происходит с телефоном? Какая деталька могла выйти из строя? А для уточнения этих вопросов все начинают дергать провода, гайки. Делать этого не стоит, если Вы хотите оставить хоть малейший шанс на восстановление своего телефона. Дело в том, что человек, не ознакомленный с секретами устройства смартфона, вряд ли сможет самостоятельно найти причину поломки. Возможно, это какая-нибудь мелочь, но чрезмерное любопытство стремительно преобразует мелкую причину в более большую неприятность. Кто знает, может причина лишь в том, что аккумулятор неожиданно разрядился и само устройство нужно элементарно поставить на зарядку. Специалисты выделяют ряд причин, которые могут принести к такой проблеме, как не включение телефона. Об этом и поговорим.
1. Проверьте батарейку.
Всего лишь пару минут назад телефон правильно работал, и ничего не предвещало наступившей беды, именно так могут охарактеризовать ситуацию те владельцы смартфонов, которые уже сталкивались с этой проблемой.
Зарядное устройство на телефоне показывало практически полную батарейку, можно было на целый день забыть и перезарядке устройства. Однако, стоит учесть и тот фат, что современные мобильные устройства, оснащенные опциями Wi-Fi или Bluetooth могут расходовать в разы больше энергии. Все дело в том, что телефон находится в постоянном поиске новой доступной сети, что позволило бы хозяину зайти в Интернет. На это идет очень много энергии батареи. Конечно, эти функции незаменимы для современного пользователя, но можно их выключать, а включать лишь в тех моментах, когда эта услуга необходима. В обратном случае, аккумулятор телефона разряжается за считанные секунды, и совершенно не поддаются манипуляциям, которые позволили бы телефону снова включиться. В этой ситуации единственное, что может уладить проблему – поставить телефон на зарядку! В некоторых случаях батарейке потребуется всего лишь полчаса, чтобы он мог вернуть рабочее состояние телефона, а некоторые смартфоны заряжаются около суток и только после этого включаются снова. Все зависит от состояния самой батарейки.
2. Проверьте зарядное устройство!
Если смартфон снова не включался, даже после того, как более суток стоял на зарядке, то в этом случае необходимо осмотреть само зарядное устройство. Кто знает, может в ней какой-то провод отсоединился, либо отошел какой-то контакт? Проблема также может крыться в гнезде телефона. Ведь в современных устройствах имеет всего одно отверстие, которое выполняет множество функций – зарядка, наушники, подключение к компьютеру и прочее. Единственный вариант проверить работоспособность зарядного устройства – зарядить телефон при помощи аккумулятора «лягушка». Если телефон начал прекрасно работать, обращайтесь за новым зарядным устройством.
Привести к поломке телефона могут и чужие зарядные устройства. Были выявлены множества случаев, когда дорогие мобильные устройства приходили в негодность из-за того, что контактировали с чужими, неподходящими их типу зарядными устройствами. Это может принести к более тяжелой проблеме, устранить который можно только при перепрошивке смартфона.
3. Кнопка вкл/выкл.
Еще одна причина, которая может объяснить причину невключения телефона – неисправность кнопки, отвечающая за включение и выключение мобильного устройства. Причин этому может быть масса. В случае нового устройства, вся ответственность лежит на компании-производителе, который мог допустить ошибку и при производстве образовался брак, приведшая к недееспособности кнопки. Владелец должен обратиться непосредственно в тот магазин, где приобретал свое устройство. Там ему могут предложить новый телефон, либо предложат обратиться в сервисный центр, где постараются узнать причину поломки и постараются его устранить.
В случае более старенькой модели, когда можно быть более спокойным за состояние кнопок, также могут случиться такие неприятные казусы. Только очень часто бывает, что если из строя вышла одна кнопка, то может не работать и вся клавиатура. К этому может привести ряд случаев, телефон упал, что и вызывало сдвиг клавиатуры, или в устройство попала влага, что более губительно сказывается на устройстве. Вне зависимости от причины, обращаться нужно к специалисту, который и сможет выявить причину недееспособности кнопки. Возможно, в последующем Вам будут предложены несколько вариантов действий:
заменить клавиатурную панель;
произвести полную очистку мобильного устройства;
частично либо полностью осуществить замену контроллера клавиатуры.
Причиной нерабочего состояние телефона может быть даже самая обычная флешка. Во многих случаях мобильные устройства выпускаются без карты памяти и покупатель должен сам купить дополнительную память для своего устройства. Зачастую выбранная модель и производитель оказывается несовместимой с телефонным устройством. Покупать флешки нужно только в проверенных магазинах, продающие оригинальные товары зарекомендовавших себя производителей. Также необходимо проверить совместимость этих двух систем еще в магазине. Поставьте флешку в телефон и постарайтесь включить его. Если телефон сразу начал зависать или совершенно не видит само устройство, то можете смело возвращать выбранную флешку продавцу. Если же смартфон отказывается работать с любым видом флешек, даже с минимальной памятью, то придется обращаться в сервис, где сделают перепрошивку устройства.
4. Установка обновлений.
Кто не любит загружать в свой телефон новые обновления? Особенно, если имеется полноценный доступ к интернету, а там уж точно есть что интересного загрузить на свое устройство. Но далеко не все обновления могут принести пользу смартфону, некоторые обновления несовместимы с особенностями системы мобильного телефона, что и приводит к сбоям устройства. Если это так, то телефон сразу начинает подавать сигналы о том, что новое приложение не контактирует с телефоном. Устройство просто начинает «глючить». На мониторе периодически высвечиваются надписи, телефон может самостоятельно включаться - выключаться. Что следует сделать в этой ситуации? Выключить телефон, снять батарейку, подождать пару минут, затем снова включить и быстро удалить новые приложения и настройки, которые были выполнены за последнее время. Даже если Вы все сделали правильно, устройству понадобиться время, чтобы вернуть свою прежнюю работоспособность.
Если же телефон не восстанавливается, то придется принять более серьезные меры по зачистке телефона – функция, которая снимает все настройки телефона и возвращает прежние заводские параметры. Эта функция не влияет на содержание СИМ и карты памяти, а все остальное обновляется.
5.Причиной неполадки могут стать механические повреждения.
При презентации новой модели смартфона, каждый производителей нахваливает свою продукцию, но неуязвимыми называть современные телефоны тоже не стоит. Часто многие ставят телефон в задний карман джинсов. Стоит неудачно нагнуться или присесть, телефон упадет и может разбиться. Хорошо, если телефон пока просто не включается, но это еще может вызвать массу неприятностей, с которыми придется обращаться в сервисный центр.
На первый взгляд владельцы смартфонов не находят в устройстве никаких повреждений и сами не могут дать объяснение тому, почему их телефон вышел из строя. Может Вы кому-то одолжили телефон, а его уронили, и Вам не сказали? Бывает всякое. Даже может быть и такое, что и совладелец телефона не заметил, как сел и повредил свой смартфон.
Для начала нужно перезагрузить телефон, снять батарейку, снова поставить на место и попытаться включить телефон. Если эти меры не приводят к желаемому результату, телефон не включается, то нужно в срочном порядке обращаться к специалисту, возможно, отошел контакт и телефон можно без труда починить. Во многих случаях в сервисном центре предлагают сделать перепрошивку телефона, аргументируя все тем, что это единственный способ восстановить работу телефона. В некоторых случаях это так и есть. Бояться перепрошивки не стоит, устройство будет работать как и прежде, даже может быть и лучше.

Поломки и системные ошибки ОС Андроид случаются не так уж и часто, но владельцам современных планшетов или смартфонов необходимо знать, как действовать в таких случаях. Наша статья расскажет, почем телефон не загружается дальше логотипа андроид и как устранить эту проблему.

Проблема возникает при перезагрузке системы, особенно при самостоятельном отключении телефона после удара или падения. Устройство отказывается полностью загружаться, даже при многократном включении/выключении на экране появляется только заставка Android, либо логотип zte.

Причины проблем с загрузкой девайса

Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.

Основные причины сбоев в загрузке:

Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.

Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.

Что делать в этом случае

Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой, что не загружается смартфон андроид дальше логотипа, можно попробовать устранить системный сбой самостоятельно. Если смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрелся или контактировал с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи навряд ли получиться. Если же речь идет о системной ошибке, можно действовать по приведенным алгоритмам.

Какие действия помогают в таких случаях:

Первое, что можно попробовать - перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно провести диагностику системы, проверить память и работу приложений.
Подключение зарядного устройства. Также простой и эффективный способ решения проблем с АКБ. Если на телефоне заставка сменилась значком заряда, необходимо дождаться окончания процесса и попытаться включить телефон вновь.
При сбоях в работе устройства после перепрошивки простая перезагрузка системы будет малоэффективна. Для восстановления работоспособности устройства необходимо будет сбросить настройки до заводских. При этом могут потеряться файлы, сохраненные на внутреннем накопителе.
Для удаления всех изменений, проведенных при перепрошивке устройства, необходимо зайти в меню Recovery Mode. Обычно для этого необходимо нажать на выключенном телефоне комбинацию клавиш громкости и питания (сочетания зависят от модели девайса). Если подобные манипуляции не влияют на систему, значит, проблема кроется гораздо глубже и самостоятельно решить ее не получиться.
В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел «Wipe data factory» поможет выполнить сброс настроек до заводских, поэтому данные, установленные при перепрошивке удаляться. Для активации такого режима в разделе необходимо найти и подтвердить пункт «Reset». Устройство после такой процедуры перезагрузиться и обновиться.
Если сбой появился по неизвестной причине и этому не предшествовало падение или программные изменения, можно выполнить перепрошивку устройства. Самостоятельно делать этого не рекомендуется, разве что вы точно знаете оптимальный алгоритм и полностью совместимую с вашим гаджетом программу.
Если конфликт системы связан с установкой нового накопителя, рекомендуется вытащить карту памяти и перезагрузить систему. Обычно подобные неприятности случаются при несовместимости телефона с моделью накопителя, либо же, если технические характеристики карты памяти намного превышают оптимальный физический объем для такого устройства.
Если проблема появилась после скачивания приложений, либо установки обновлений, лучшим вариантом будет удаление новых программ. Для этого достаточно включить устройство в безопасном режиме и вручную удалить возможных «виновников» проблемы.
Самый сложный вариант решения проблемы требует замены или ремонта платы и чипов. Делать это лучше всего в сервисном центре, но стоимость такого ремонта вместе с запчастями часто не намного ниже покупки нового устройства. Именно поэтому такой вариант не столь популярен, тем более что ремонт не гарантирует беспроблемную работу смартфона в дальнейшем.

Предложенные действия скорее рекомендация, ведь системные сбои в работе устройства не всегда допустимо устранять самостоятельно. Проблема может затрагивать программы и настройки вашего гаджета намного глубже, а неумелые действия приведут к полному выходу из строя.

Планшет на Андроиде не загружается дальше логотипа

Системные ошибки планшета во многом схожи с характерными для телефона неполадками. Операционная система Андроид подразумевает одинаковый алгоритм действий для устройств с разными характеристиками. Кстати, зачастую именно такая свобода для пользователя и приводит к возникновению системных ошибок. При загрузке большого количества приложений и игр, а также пользовании непроверенными сервисами вместе с программой можно «занести» и вирусы, поэтому лучшей профилактикой таких рисков будет предварительная установка защитных приложений и регулярное обновление и сканирование системы.

Телефон не грузит дальше заставки

Ваш телефон начал зависать и отказывается включаться? Помимо вышеперечисленных проблем, можно рассмотреть еще несколько вариантов таких сбоев. В первую очередь - поломки внутренних элементов. Современные девайсы содержат много «умной» электроники, которая более чувствительна к небрежному отношению.

Неполадки могут возникнуть в следующих случаях:

Смартфон часто разряжается полностью, а зарядка происходит в недостаточном объеме.
Телефон часто перегревается.
Сбои в системе происходят после установки обновлений при недостаточном заряде АКБ.
После вирусной атаки или открытия потенциально опасных файлов и программ.

При невозможности самостоятельного определения причины, а также серьезной поломке устройства рекомендуется обратиться в хороший сервисный центр и провести диагностику девайса.

Если ваш Андроид не загружается дальше логотипа, обязательно стоит исключить основные причины таких неполадок. Падения и удары, неумелая перепрошивка устройства, а также отключение телефона при низком заряде - вот что чаще всего становится негативным фактором, влияющим на некорректную работу устройства. Наша статья расскажет, что можно сделать в таких случаях и когда лучше не усугублять проблему самостоятельными действиями.

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

Глюки операционной системы Андроид.
Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
Несовместимая с устройством карта памяти.
Закоротившая симка.
Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

Чего точно не стоит делать - так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет - обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вытаскиваем сим карту

Работает почти в 100% случаев, сначала пробуем вынуть симку и загрузиться без нее.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby - зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
Для остальных гаджетов Самсунг - нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
LG - зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
HTC - инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung - это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок - выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем - все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться - вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение - обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Заключение

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов - непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами - это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

4 года назад

Всем привет. Сегодня я хотел бы разобрать все самые распространенные причины, по которым смартфон на Андроид может не включаться. Я не буду касаться тех ситуаций, когда требуется разборка телефона и вмешательство в электронную начинку, так как это работа совсем других специалистов.

Если ваш смартфон или планшет вдруг неожиданно перестал включаться, необязательно сразу бежать в сервисный центр или мастерскую и отдавать его в ремонт. Скорее всего, есть шанс, что можно обойтись своими силами и сэкономить некоторую сумму (в экономии вам также помогут программы для ведения домашней бухгалтерии на Андроид, ищи их на блоге). Ниже мы рассмотрим основные меры, которые можно предпринять, если не включается смартфон или планшет на Андроид. И так, приступим.

Не включается телефон Андроид. 5 способов решить проблему.

Способ №1

По своему опыту скажу, что в 80% всех случаев, если ко мне приходят с проблемой, что не включается телефон, все дело оказывается в разряженной батарейке. И я прекрасно понимаю, когда мне говорят, что заряжали смартфон весь день, а он все равно не включается. У некоторых устройств есть одна неприятная особенность — если очень сильно разрядить аккумулятор, то он не зарядится, даже если вы поддержите его на зарядке целый день.

В этом случае нам поможет зарядное устройство типа лягушка, которые позволяет зарядить практически любой аккумулятор напрямую, вынув его из телефона. Достаточно подзарядить таким образом батарейку в течении 15 минут. После чего вставляете её обратно и ставите телефон на зарядку как обычно, все должно быть ОК.

Если достать лягушку для вас проблематично, то можно воспользоваться любой старой зарядкой от мобильника. Отрезаем старый штекер и защищаем провода.

Проследите, чтобы зарядка не была в это время подключена к розетке.

Оголенные провода фиксируем на аккумуляторе скотчем на несколько минут.

Важно. Не перепутайте полярность.

Способ №2

Неисправная зарядка. Само собой, второе, что следует проверить — это исправность зарядного устройства. Тут все просто — берем заведомо рабочую зарядку и пытаемся зарядить свой смартфон. Если процесс пошел, то покупаем новую и радуемся. Хотя звучит и банально, но помогает каждому пятому.

Способ №3

Если не включается телефон, то, возможно, он просто завис. Чтобы оживить свой девайс, применим давно известный, но до сих пор актуальный способ — вынем батарейку и вставим ее заново.

К сожалению этот прием не работает на многих современных телефонах с несъёмным аккумулятором. В таком случае, для перезагрузки необходимо найти кнопку сброса и нажать на нее например скрепкой. Она может быть где угодно, но, как правило находится около разъёма для сим карты или на задней части смартфона или планшета. Около кнопки сброса порой бывает надпись reset или off. На фото ниже пример расположения такой кнопки в смартфоне .

Способ №4

Этот способ применим, если телефон у вас не то чтобы не включается, но включается не до конца. Например, он завис у вас на логотипе Андроид и больше ничего не происходит. Такое случается из за сбоя в програмном обеспечении смартфона. Тогда нам поможет хард ресет (hard reset) или, в переводе, жесткий сброс. Для каждой модели устройства делается он по разному. Для того, чтобы узнать как, введите название вашего телефона и слова хард ресет, например LG G3 hard reset, в гугле или яндексе и следуйте инструкциям. В будущем надеюсь создать на блоге отдельный раздел по этой теме.

К сожалению не все смартфоны поддерживают хард ресет, это зависит от установленного в устройство рекавери (recovery). Если интересно узнать более подробно что это такое, поищите в интернете.

Например, такой функции нет по умолчанию, во многих телефонах марки sony, но производитель предусмотрел возможность восстановить ПО с помощью специальной утилиты Sony pc companion.

Способ №5

Не часто, но всеже случается, что смартфон не включается из-за того, что контакты под батарейку не доходят. Чтобы это исправить, нужно с помощью пинцетом или маленькой отвертки подогнуть контакты для улучшения соединения с аккумулятором. Тут главное без фанатизма, иначе только сделаете ещё хуже.

Если ни один из способов не помог и ваш телефон всё ещё не включается, то проблема, скорее всего, кроется в самом железе и помочь вам смогут только в сервисном центре.

С уважением Иван Дербенев.