Намерих статия в интернет за това какво да правите, ако при стартиране на компютъра ви пише съобщение за грешка.
И така, след включване на компютъра, програмата за самодиагностика на компютърното устройство POST стартира. След успешното му завършване BIOS търси устройството, от което компютърът ще се зареди. Това устройство може да бъде всеки носител за съхранение - твърд диск, флашка, CD/DVD устройство и др.
Как се извършва това търсене?
Факт е, че BIOS вече има списък с устройства, от които е възможно да стартирате компютъра и търсенето на устройство за зареждане се извършва в съответствие с реда на устройствата в този списък. Разделът на BIOS, който съдържа списъка с устройства за стартиране, обикновено се нарича Boot и редът на устройствата в този списък може да бъде променен, ако желаете.
Когато компютърът се стартира, BIOS сканира всички устройства от списъка по ред, докато намери устройство с файлове за зареждане. В този момент търсенето на устройства за зареждане спира и контролът за зареждане на компютъра се прехвърля към програмата, чиито файлове за зареждане са намерени (в повечето случаи тази програма е операционната система Windows).
Редът на устройствата в списъка за зареждане на BIOS може да бъде променен. Обикновено това се прави по следния начин: веднага след включване на компютъра (на етапа на преминаване на POST проверката), трябва да натиснете клавиша Delete.
В тази бележка публикувам снимки на екрана на нетбука ASUS EEE PC 1000H; изгледът на BIOS във вашия случай може да е малко по-различен
Понякога ключът за достъп в BIOS може да е различен и това трябва да се изясни в ръководството за дънната платка, но в повечето случаи ще бъде Delete или в моя случай F2.
Веднъж в BIOS, трябва да намерите раздела, отговорен за реда на зареждане от устройства. Обикновено този раздел се нарича Boot.
За да навигирате в менюто на BIOS, обикновено използвате клавишите със стрелки - нагоре, надолу, надясно и наляво. За да влезете в раздела на менюто, използвайте клавиша Enter, а за изход използвайте клавиша Esc.
В менюто за зареждане ще видите този списък:
И така, след преминаване на POST проверката, BIOS запитва всички устройства в списъка по ред, докато намери налично устройство за зареждане. Наличието на устройство в списъка за изтегляне не означава физическото му присъствие на компютъра. Така че в списъка за зареждане CD/DVD устройство може да е на първо място, но по време на зареждане устройството няма да има инсталиран диск и следователно BIOS ще се премести на следващото устройство в списъка.
След като бъде намерено устройство за зареждане, процесът на зареждане на компютъра продължава оттам. Открива се специален активен дял на устройството, в който се намира информация за зареждане (файлове) и се зарежда ядрото на операционната система, към което след това се прехвърля цялото управление на процеса на зареждане на компютъра.
Ако такова устройство не бъде намерено или на него няма файлове за зареждане, или файловете за зареждане са повредени, се показва съобщение за грешка и процесът на зареждане спира.
Възможно е да има няколко грешки:
Несистемен диск
Невалиден системен диск
Грешка на системния диск
NTLDR липсва
Какво трябва да направите, ако видите едно от тези съобщения?
Първо, разберете в BIOS реда на зареждане от компютърни устройства. Напълно възможно е първото ви устройство да е CD/DVD устройство и някакъв диск да е бил инсталиран в него по време на зареждане.
Ако съобщението продължава да се появява, тогава системните файлове най-вероятно са повредени. Може да има много причини за това - от заразяване на компютъра с вируси до неразумни действия на самия потребител. В този случай можете да опитате да възстановите Windows, но това е много деликатен въпрос и е много трудно да се препоръча ясен алгоритъм от действия, който да отговаря на всички във всички случаи.
Ако причината за повредата са вируси или зловреден софтуер, можете да опитате да възстановите системата с помощта на Dr.Web LiveCD или Dr.Web LiveUSB. Това са безплатни програми, с които можете да стартирате компютъра си не от хард диск, а от флашка или CD. След това можете да сканирате компютъра си за вируси и да коригирате проблемите.
Има стотици други програми, които ви помагат да възстановите компютъра си след повреда, но всички те са изградени на същия принцип като споменатите по-горе.
И още един съвет - ако нямате нищо важно на компютъра си или по-скоро на устройство C (системното устройство), тогава най-лесното решение на проблема би било да преинсталирате Windows
Ако има важна информация, тогава въпросът става по-сложен. Бих препоръчал да не се опитвате да възстановите операционната система, а да премахнете твърдия диск от компютъра, да го свържете като второ устройство към работния компютър и да преместите необходимата информация от устройство C на друго, например D. След това върнете твърдия върнете се обратно и преинсталирайте операционната система, като форматирате устройство C.
Защо не ми харесва възстановяването на Windows? Да, защото, както показва опитът ми, това е неблагодарна и временна задача. По правило такива грешки възникват в много „затрупани“ операционни системи и възстановяването на няколко повредени файла не решава проблема глобално - скоро проблемът се повтаря или се появяват нови грешки. Затова предпочитам, първо, да поддържам операционната си система чиста, и второ, никога не се занимавам с възстановяване на повредени файлове, а преинсталирам системата от нулата.
Разбира се, преинсталирането на операционната система за начинаещ потребител е мътна задача и е малко вероятно да се направи без външна помощ, но все пак си струва да се научите.
10.08.2016
Причините за неуспехи при стартиране на компютъра могат да бъдат разделени на групи: свързани с хардуерни проблеми, свързани със софтуерни грешки и свързани с човешкия фактор. Всички тези грешки трябва да бъдат диагностицирани и коригирани.
Компютърът изобщо не стартира
В този случай разглеждаме „мъртвото“ състояние на компютъра: когато натиснете бутона за захранване, нищо не се случва. В този случай има голяма вероятност от човешка грешка. Затова трябва да проверите дали компютърът е свързан към захранването и ако е така, проверете плътността на контактите. Напълно възможно е някъде да се е разхлабил контакт и да не се подава ток към захранването. Освен това бутонът зад захранването на компютъра може да е деактивиран. Трябва да го включите.
Компютърът няма да стартира, ако в един от слотовете има разхлабена памет или процесорът е инсталиран неправилно, така че трябва да проверите плътността на компонентите на компютъра в техните гнезда. Така че можете да елиминирате човешкия фактор при диагностицирането на вашия компютър. Ако проверката установи, че всичко е нормално, тогава трябва да потърсите хардуерната причина за проблема.
Най-очевидните причини, поради които компютърът не се стартира, са неизправности в захранването или дънната платка. Ако има известно работещо захранване, то трябва да е свързано към дънната платка. Работното захранване ще позволи на компютъра да стартира. Освен това, дори ако компютърът е изключен, неговите компоненти се захранват от захранването в режим на готовност.
Ако светодиодите за режим на готовност, инсталирани на дънната платка, светят, това означава, че е подадено захранване и следователно захранването може да стартира компютъра. Също така, за да проверите работата на устройството, можете да свържете CD-ROM към него и ако се открият проблеми, тогава захранващият блок е повреден. Проблеми с дънната платка много рядко могат да причинят проблеми при стартиране на вашия компютър.
Понякога проблемният компютър се стартира, но самото зареждане не се случва. Охладителите стартират и работят, но компютърът не дава сигнали и индикаторът за активност на HDD не свети. В този случай трябва да опростите конфигурацията възможно най-много, като деактивирате всички възможни компоненти. След това постепенно добавяйте един по един компонент, като проверявате кой причинява повредата.
След като захранването изпрати команда до чипсета, че всичко е наред със захранването, системната логика стартира процесора, който след като завърши процедурата за самотест, стартира процедурата за проверка и инициализация на компонентите на компютъра (POST) - това е подпрограма на програмата за входно-изходна система (BIOS). Следователно, ако компютърът стартира, но не започне да се зарежда, това означава, че повредата възниква точно по време на инициализацията на компонентите.
В този случай дънната платка обикновено издава звукови сигнали, когато открие грешки при инициализация. Тези сигнали са различни за всеки BIOS, но успешното завършване на инициализацията на компонента обикновено е едно и също за всички тези програми - един кратък сигнал.
Минимална конфигурация на процесор, захранване и дънна платка, която не произвежда нито един сигнал, е доказателство за неизправност на един от тези компоненти. Ако, когато е включен в тази конфигурация, компютърът започне да се рестартира незабавно, тогава има голяма вероятност от прекъсване на захранването и следователно захранването може да е виновникът, тъй като чипсетът нулира напрежението на щифта Reset само след получаване на сигнализира от захранването, че всичко е наред с захранването. Също така причината може да е дефектни кондензатори на дънната платка.
Резултатът от процедурата за самопроверка е таблица, в която се записват всички намерени устройства. Създаването на таблицата е придружено от записа „Проверка на данни от DMI пул“. Ако след създаването на DMI таблицата зареждането все още не се извършва, тогава има редица причини, поради които това може да се случи.
- Конфигурацията на компютъра е променена и рутинните процедури на BIOS не я интерпретират правилно.
- Намерено е дефектно устройство.
- Данните на DMI таблицата в CMOS са повредени и вече не могат да се записват.
- Проблеми в самия BIOS.
За да разрешите тези проблеми, трябва да нулирате настройките на CMOS по подразбиране или да накарате POST да създаде отново таблицата.
Защо компютърът не стартира при зареждане на операционната система?
След завършване на процедурата POST, тестване на модулите памет и инициализиране на някои други компоненти, записът за зареждане се търси на тези устройства и в реда, в който са изброени в BIOS. I/O системата търси подписа 55AA, за да идентифицира сектора за зареждане на диска. Откритият запис за зареждане на MBR на Windows системи се състои от две части: програмен код на зареждащото устройство и таблица на дяловете. Зареждащото устройство започва да търси активния системен дял, опитвайки се да идентифицира неговия запис за зареждане.
Товарачът на активния дял от своя страна стартира мениджъра за зареждане bootmgr, който се намира като системен файл в основната директория на този дял. Мениджърът за зареждане, след като прочете данните за системната конфигурация от BCD хранилището, прехвърля контрола за зареждане към winload. На новия етап ядрото на системата се зарежда и инициализира, след което се зареждат драйвери, услуги, данни за потребителска сесия и работния плот.
Проблемите по време на фазата на зареждане на операционната среда могат да бъдат причинени от съществуващи проблеми във веригата от етапи на зареждане: проблеми в етапа на търсене на MBR главния зареждащ запис, проблеми в етапа на търсене на зареждащ запис на дял, проблеми с мениджъра за зареждане и с конфигурацията за четене данни от магазина на BCD. Също така изтеглянето може да бъде прекъснато от проблеми на етапа на зареждане на системното ядро и неговата инициализация.
Ако компютърът не се стартира и възникват проблеми точно на етапа на зареждане на операционната система, тогава дискът за възстановяване на системата може да помогне в този случай. Лесно е да се създаде с помощта на самите инструменти на Windows. В същото време потребителят може да използва инструмента за възстановяване при стартиране на операционната среда. Ако е необходимо, грешка при стартиране може да бъде преодоляна чрез връщане на системата до момента, в който е създадено изображението.
Например, за да използва инструмента за възстановяване при стартиране на системата, потребителят трябва да отиде в менюто за избор на зареждане, като използва клавиша F8. Там трябва да изберете елемента „Отстраняване на неизправности на вашия компютър“, както е показано на фигурата по-долу.
Опции за локализация на Windows 7 Операционната среда ще отвори прозорец на помощната програма за възстановяване с молба да конфигурирате нейните настройки за локализация. Потребителят трябва да избере удобен за него език и да натисне бутона „Напред“.
На следващата стъпка системата ще ви подкани да влезете и ако потребителят влезе с парола, а не автоматично, той трябва да въведе валидната си парола в полето „Парола“. По този начин той ще има достъп до инструмента за възстановяване. Ако влизането е автоматично, просто щракнете върху „OK“.
Помощната програма за възстановяване предлага редица опции за избор. В нашия случай обаче компютърът не стартира поради грешки при зареждане на средата и затова нашият избор е „Ремонт при стартиране“.
Изборът на инструмент от потребителя ще позволи на системата да го стартира и да започне да търси проблеми. Ако проблемите са свързани конкретно с проблеми на етапа на зареждане, системата ще ги открие и коригира. Ако не бъдат открити проблеми, средата ще уведоми потребителя за това.
Компютърът не стартира - това е знак за значителни проблеми
Проблемите със стартирането на компютър обикновено могат да бъдат причинени от цяла група причини. Това може да се дължи на отделни хардуерни компоненти на компютъра, софтуерни проблеми или човек, който е забравил да включи щепсела в контакта или не е инсталирал компонента плътно в гнездото му.
За да диагностицира правилно проблемите, потребителят трябва правилно да разбере процеса на стартиране на компютъра и зареждане на неговата операционна система. Само разбирането на кой етап възниква повредата ще позволи да се локализира причината за повредата, което ще позволи в бъдеще точно да се определи с какво е свързан проблемът, кой от компонентите на компютъра.
Отдавна исках да напиша статия по тази тема, тъй като в работата си често трябва да реанимирам счупени компютри, които скърцат жално, вместо гордо да изгребват тонове информация и да рисуват единици и нули.
Когато включите който и да е компютър, се извършва самодиагностика и всички системи и подсистеми на персоналния компютър се анкетират. На този етап най-често се появяват различни хардуерни грешки. Правилното диагностициране на повреда е ключът към успешното лечение.
Анемичният е подобен на лекар. Преди да предпишете хапчета или хапчета на пациент, трябва да знаете какво да лекувате, тъй като не е изобретен универсален метод за лечение на човек и реанимация на компютър, освен ако не смятате закупуването на нов компютър като метод за възстановяване.
Първо, трябва да разберете кой BIOS имате пред себе си. В по-голямата си част има само 3 компании, които разработват BIOS за дънни платки, които имат сертификат за съответствие: AWARD, AMI и Phoenix. Изглежда, че все още има дребни производители, но те не се броят.
Производителите на дънни платки самостоятелно избират кой BIOS да инсталират на конкретна дънна платка (вероятно там, както навсякъде другаде, има система за връщане назад; който се върне назад, е в беда).
Ако имате дънна платка с инсталиран BIOS от фирмата НАГРАДА, тогава сигналите ще бъдат така:
| BIOS AWARD сигнал | проблем |
|---|---|
| 2 кратки | Малки проблеми с конфигурацията на BIOS, но ви подканва да влезете в BIOS. Ако тази грешка продължава, сменете батерията или я извадете за 15 минути. |
| 3 дълги | Клавиатурният контролер не работи. Рестартирайте компютъра си. Ако това не помогне, тогава трябва да смените дънната платка или да използвате USB клавиатура. |
| 1 дълъг + 1 къс | Проблем с RAM. Най-често това се случва, защото паметта леко се е изплъзнала от конектора. Ако това не помогне, опитайте да стартирате с друга памет, взета назаем от приятел. |
| 1 дълъг + 2 къси | Проблем с видеокартата. Издърпването му от слота и поставянето му обратно помага много. Ако това не помогне, хвърлете картата в камината и бягайте за нова. |
| 1 дълъг + 3 къси | Клавиатурата е загубена. Да, това се случва. Най-вероятно проблемът е в конектора. |
| 1 дълъг + 9 къси | Проблем с чипа с постоянна памет. Можете само да рестартирате компютъра си и да се надявате на чудо. Има възможност след флашване на BIOS, ако това изобщо е възможно, компютърът да работи както преди. |
| повтарящи се кратки звукови сигнали | Грешка в захранването. Първо, трябва да го почистите от прах или внимателно да го проверите за подути кондензатори. |
| повтарящи се дълги звукови сигнали | RAM паметта е инсталирана неправилно по някакъв начин. Наистина не мога да си представя как може да бъде инсталиран неправилно, но си струва да се види. |
| непрекъснато бипкане | Захранването приключи. |
Ако имате дънна платка, която се управлява от BIOS AMI, тогава трябва да погледнете тази таблица:
| BIOS AMI сигнали | проблем |
|---|---|
| 2 кратки | Проблем с RAM. Струва си да проверите дали RAM лентите са инсталирани правилно в слотовете. Ако това не помогне, тогава трябва да смените RAM. |
| 3 къси | Изобщо няма инсталирана RAM памет. AMI знае дали RAM е инсталирана или не само след запитване на първите 64 KB. Щом са работещи, значи има памет. Най-вероятно лентите са инсталирани неправилно или не работят правилно. |
| 4 къси | Системният таймер е повреден. Ако по-нататъшната работа е невъзможна, тогава дънната платка трябва да се смени. |
| 5 къси | Проблем с процесора. Процесорът трябва да бъде изваден и инспектиран, за да се гарантира, че краката са непокътнати. Ако след това нищо не се е променило с грешката, тогава процесорът трябва да бъде сменен. |
| 6 къси | Контролерът на клавиатурата не работи или не работи правилно. Или сменете дънната платка, или използвайте USB клавиатура. |
| 7 къси | Проблемът е в дънната платка. Струва си да го прегледате за подути кондензатори. |
| 8 къси | Грешка при диагностика на видеокартата. Проверете го за подути кондензатори. Ако всичко изглежда наред, тогава трябва да смените видеокартата. |
| 9 кратки | Контролната сума на фърмуера на BIOS е нарушена. Проблемът е труден за лечение и е по-лесно да се придобие нов. |
| 10 къси | Не е възможно да се записва в областта на енергонезависимата памет, където се намира BIOS. Проблемът е труден за преодоляване, тъй като ще трябва да актуализирате BIOS със специален програматор. |
| 11 кратки | Проблем с външната кеш памет. Проблемът вече не е актуален. |
| 1 дълъг + произволен брой къси | Проблем с видеокартата. |
За да не претоварвам статията с ненужна информация за грешките на Phoenix BIOS, ще пиша за това малко по-късно. А някои вероятно изобщо няма да имат нужда от него.
Нямаше да публикувам тези таблици тук, ако сайтът, който обикновено разглеждах, не се беше сринал онзи ден. Сега, ако трябва да разбера причината музиката да не включва компютъра, знам къде мога да намеря преписа.
В днешно време е трудно да си представим живота без персонални компютри; компютрите помагат и често заместват хората да извършват огромно количество разнообразна работа. Въпреки това, както всяко друго оборудване, те могат да се повредят и на екрана ще се отрази грешка, показваща естеството на проблема.
В компютрите може да има доста различни проблеми, освен това те могат да бъдат както хардуерни, така и софтуерни. Разликата е, че хардуерна грешка означава повреда на всеки компютърен компонент, тоест дънна платка, процесор и т.н., докато софтуерна грешка е свързана с грешка в работата на софтуера. За да улеснят диагностиката, компютрите използват кодове за грешки, за да помогнат на техниците да идентифицират софтуерен проблем. За съжаление, показаната грешка не гарантира, че грешката, която означава, е възникнала. Това се дължи на факта, че възникването на една грешка може да бъде провокирано от друга, но в крайна сметка на екрана ще се покаже последната.
Например:
се появи син екран, показващ код за грешка в RAM, тази грешка възниква в резултат на повреда на модула памет, не трябва веднага да мислите, че трябва да бъде променен и е време да изхвърлите стария модул. В повечето случаи тази грешка възниква поради претоварване на паметта, тоест сте стартирали приложение, което изисква повече памет, отколкото компютърът ви има и ще бъде достатъчно да го рестартирате за по-нататъшна работа.
В допълнение към кодовете за грешки, компютърът може да сигнализира на потребителя за всякакви проблеми със звуков сигнал, това се нарича „хардуерна грешка“. Като пример, когато включите компютъра и стандартното зареждане на системата, можете да чуете един сигнал, това е така нареченият POST (Power-On-Self-Test), тестване на компоненти преди стартиране, един сигнал означава, че тестването на компонентите беше успешна, в противен случай компютърните сигнали ще докладват грешка. Звуковите грешки могат да бъдат дешифрирани с помощта на инструкциите от дънната платка. Или използвайте описанието на уебсайта.
Хардуерни грешки
Хардуерните грешки са разделени на два вида, звукови и текстови.
Звукови грешки
Когато включите компютъра, той незабавно извършва бърза диагностика на системата и в зависимост от резултата издава един сигнал, който показва, че всичко е наред, или поредица от звукови сигнали, показващи, че е възникнала една или друга грешка. Като правило звуковите сигнали показват доста точно, че е възникнала грешка. Но грешката може да бъде причинена от редица неизправности и преди да я елиминирате, също е необходимо да идентифицирате причината, която е генерирала тази грешка.
Идентифициране на звукови сигнали, които показват грешка
За "AMIBIOS"
За "AWARD BIOS"
Текстови съобщения
Ако видеосистемата работи в нормален режим, компютърът може също да показва текстови съобщения за хардуерни грешки, като правило те са или допълнителни към аудио съобщенията, или отделни съобщения, обикновено уведомяващи, че е възникнала малка грешка.
Идентифициране на текстови съобщения, които показват грешка
Разбира се, това са само малка част от огромното разнообразие от кодове, но много често това са кодовете, които показват, че е възникнала грешка. Ако възникнат проблеми с вашия компютър, разбира се, най-добрият вариант би бил той да бъде диагностициран от техник, но си струва да се има предвид, че съобщението, че е възникнала грешка, не е необичайно и се появява доста често за много потребители. Разбира се, не трябва да молите техник за помощ всеки път, когато компютърът ви издаде грешка; първо, опитайте просто да го рестартирате; ако все още не можете да го включите или грешката се появява отново и отново, тогава не се колебайте да потърсите помощта на специалист.
Софтуерни грешки
Софтуерните грешки са най-често срещаните, когато възникнат проблеми, компютърът показва една или друга грешка. Освен това начинът, по който се показва грешката, може да бъде различен, като правило това е изскачащ прозорец със съобщение; в повечето случаи текстът на самото съобщение съдържа връзка и код за грешка. Невъзможно е дори да се каже точно колко кода може да покаже един компютър, има много от тях. Например само грешките на операционната система могат да генерират повече от 1000 съобщения, докато много програми имат свои собствени грешки. За съжаление софтуерните грешки не са толкова точни и често истинският проблем може да е свързан със съвсем други неща. Въпреки това, за професионален техник, „кодът на грешка, който се появява, казва много“, като разбере целия принцип на работа на софтуера и зависимостта му от хардуера, е възможно да чуе звукови сигнали на контролната сума, за да разбере какво е причинило тази грешка.
Шестнадесетичен код на грешка
Грешките в шестнадесетичния код се показват на BSOD екрана или както се нарича още „синият екран на смъртта“, много потребители се страхуват много от това, погрешно вярвайки, че това означава нещо много лошо с компютъра и това е фатална грешка . Всъщност всичко не е съвсем така, нека започнем с факта, че това е много полезно нещо, този екран наистина уведомява потребителя, че е възникнала наистина фатална системна грешка, но в повечето случаи просто рестартиране на системата помага. Разбира се, ще бъде много полезно да се запознаете с грешката, която се появява, за да разберете какво означава, но в повечето случаи потребителите просто рестартират компютъра и продължават да го използват, докато не възникне следващата грешка. Често фактът, че потребителите, без да се опитват да открият причината за грешката, я нулират и продължават да я използват, води до по-сериозни неизправности.
Таблица с най-често срещаните грешки
| Грешка | Описание на грешката |
| 0x00000001: НЕСЪОТВЕТСТВИЕ НА ИНДЕКСА НА APC | Вътрешна грешка в ОС |
| 0x0000000A: IRQL НЕ ПО-МАЛКО ИЛИ РАВНО |
Грешка в драйвера на устройството |
| 0x00000002E: ГРЕШКА В ШИНАТА НА ДАННИ | RAM грешка |
| 0x00000004C: ФАТАЛНА НЕОБРАБОТЕНА ТВЪРДА ГРЕШКА | Фатална грешка при достъп (може да има много начини, по които тази грешка може да възникне) |
| 0x00000004D: НЯМА НАЛИЧНИ СТРАНИЦИ | Грешка в драйвера |
| 0x000000050: ГРЕШКА НА СТРАНИЦАТА В НЕПАРАТИРАНА ОБЛАСТ | RAM модулът е повреден |
| 0x000000051: ГРЕШКА В РЕГИСТРА | Грешка в регистъра на ОС |
| 0x000000073: КОНФИГУРИРАЩИЯТ СПИСЪК НЕ УДАВА | Грешка в системния регистър или липса на място в главния дял на HDD |
| 0x000000074: ЛОША ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНФИГУРАЦИЯТА НА СИСТЕМАТА | Грешка при четене на системни файлове |
| 0x00000008B: НЕСЪОТВЕТСТВИЕ НА КОНТРОЛНАТА СУМА на MBR | Тази грешка често се свързва с вирусна инфекция на компютъра. |
Ако някоя от тези грешки се покаже, тогава в повечето случаи е необходима помощ от специалист, тъй като е доста трудно да се поправи сам и в повечето случаи, за да бъде напълно отстранена грешката, както и всички фактори което доведе до отстраняване на тази грешка, е необходимо да форматирате и преинсталирате системата.
Причини за код за компютърна грешка
Основната причина за показване на съобщение за грешка е софтуерен проблем. За да разберете защо това се случва, трябва да разберете по-задълбочено принципа на работа на компютъра. По-голямата част от компютрите имат инсталирани операционни системи; операционната система всъщност е програма, която, взаимодействайки с целия компютърен хардуер, осигурява работата на допълнителен софтуер. Допълнителният софтуер е това, което потребителят инсталира на компютъра, било то игри или работни програми. Много, предимно големи програми, трябва да бъдат инсталирани, преди да могат да бъдат стартирани. При инсталиране на програма, програмните файлове се копират в определена папка на операционната система за по-нататъшна работа, докато тя прави запис в регистъра си, че определена програма се намира на такова и такова място. След като инсталирате програмата, тя стартира. В момента на стартиране програмата изпраща заявка до операционната система да й предостави ресурсите, необходими за нормална работа, например определено количество RAM, тип памет и др. Операционната система осигурява необходимите ресурси за изпълнение на програмата. Но се случва, че не може да осигури необходимото количество определени ресурси, например защото компютърът няма необходимото количество. След това, след като не са получили ресурсите за нормална работа на програмата, възниква грешка при инициализация, тоест неуспешна подготовка за стартиране на програмата; може също да се покаже съобщение, че контролната сума е грешна; всъщност това е същото нещо, но има малко по-различна структура на грешката. В резултат на това на екрана се показва съобщение, че е възникнала грешка. Тази грешка може да бъде отразена или от самата програма, ако тя предвижда това, или съобщението се показва от операционната система. Кодът за грешка зависи от това кой е показал съобщението за грешка, операционната система или приложението.
В допълнение към операционната система, различни приложения (програми) генерират грешки; това беше направено главно за разработчиците на този софтуер. Почти всички възможни грешки в приложението са предварително предвидени в софтуера и ако възникне грешка, често програмата не само показва кода на грешката, но също така подканва потребителя да изпрати отчет за тази грешка. Този отчет се изпраща на конкретен адрес, предварително написан в програмата, на този адрес всички грешки се разпределят по код, грубо казано, разпределени в папки и разработчиците на софтуер могат да видят какви грешки и в какво количество са възникнали. След като идентифицират най-често срещаните грешки, разработчиците започват внимателно да преглеждат всеки такъв отчет. Факт е, че програмата или операционната система, когато изпраща доклад за грешка, често в допълнение към самата грешка, изпраща важни данни за разработчиците на този софтуер за компютъра на потребителя, по-точно за неговите характеристики. Например, ако една програма използва 1 GB RAM в работата си, тогава е важно разработчиците да знаят колко RAM има на компютъра на потребителя. И след като вече са анализирали всички получени данни, програмистите пускат така наречения „пач“ за програмата, благодарение на който всяка грешка в програмата се коригира, което в крайна сметка води до по-стабилна работа на софтуера и предотвратява появата на грешки.
Появи се компютърна грешка
Ако на монитора се покаже грешка, това не означава проблеми с компютъра. В по-голямата част от случаите грешката се причинява от приложения, инсталирани на компютъра; в допълнение към приложенията, за правилната работа на много програми и външни устройства се използват драйвери и това са по същество същите програми, които често причиняват инициализация грешка. В този случай грешката се отстранява чрез инсталиране на необходимия драйвер.
Отстраняване на компютърни грешки
За да се отстрани грешката, специалист извършва пълна диагностика на компютъра, само така може да се установи истинската причина за възникването й. След установяване на причината неизправната софтуерна част се премахва и се заменя с друга. След това се проверява производителността, както и тестване в различни режими. Ако след извършване на възстановителни работи и тестване грешката не се появи, различни вътрешни хранилища на компютъра се проверяват за остатъци от изтрити файлове и се изтриват, така че да не причиняват друга грешка в бъдеще.
Трудно е да се назове времето, необходимо на техник за отстраняване на грешка, зависи от нейния вид и характер. Повечето се коригират в рамките на няколко минути, но има някои, които могат да отнемат повече от час, тъй като коригираната грешка може да навреди на софтуера и това също трябва да бъде коригирано. Средно обаче отстраняването на грешката, както и последствията от нейната работа, отнема не повече от час.
заключения
Грешката не се появява сама, тя е резултат от процеси, протичащи в компютъра и неговия софтуер; грешките, които се появяват отново и отново, не могат да бъдат игнорирани, тъй като това е игнориране на предупрежденията на компютъра и неправилна работа на оборудването или софтуера . Приложенията не винаги работят стабилно и грешките, които се появяват, са изключително важни както за обикновените потребители, така и за разработчиците на различен софтуер; те помагат да се провери какво е свързано с конкретен компютър или софтуерна грешка. Въпреки това, все още може да бъде доста трудно за обикновен потребител да определи неизправност по погрешка, поради взаимовръзката на различни процеси, така че е невъзможно да се каже с увереност, че след намиране на описание на грешката, това ще бъде проблемът и грешката може да бъде лесно коригирана. Доста често, за да се коригира грешката, както и всички негативни фактори, които са повлияли на възникването й, е необходима пълна преинсталация на системата. В тази връзка, ако възникне каквато и да е компютърна грешка, препоръчваме да не експериментирате със самостоятелна поправка, тъй като това може да доведе до по-сериозни последствия, а да се свържете със сервизния център на “ETehnik”. Специалистите на сервизния център имат богат опит в ремонта на компютърно оборудване, както и в настройката на различен софтуер, те бързо ще разберат причината за грешката и ще отстранят всички проблеми.
Нашите цени
Цените на сервиз “ЕТехник” са абсолютно прозрачни, няма надценки и “изненади” за клиента, след диагностика техникът определя точната и крайна цена на ремонта и едва след одобрение от клиента започва работа . Благодарение на голямата клиентска база и солидно материално-техническо оборудване, сервизът на ETechnik предлага не само високо качество на работа, но и едни от най-добрите цени на пазара. Свързвайки се със сервизния център на ETechnik, вие се обръщате към професионалисти.
Здравейте! Помогнете ми моля. Когато включите компютъра, той дава следната грешка: „Windows не можа да стартира, може би това се дължи на скорошна промяна в хардуерната или софтуерната конфигурация“ и рестартирането започва. И така в кръг. Никога не намерих точки за възстановяване. Какво да правя?
Експертен отговор:
Здравей, Никита! Тази грешка по своята същност и трудност за отстраняване е в много отношения подобна на Синия екран на смъртта (BSOD).
Опция 1
Текстът за грешка съдържа и стандартни препоръки за отстраняване на неизправности, които за съжаление не винаги помагат, но си струва да опитате.За да направите това, поставете инсталационния диск или стартиращо USB флаш устройство с операционната система Windows в компютъра. След това трябва просто да следвате препоръките на инсталатора, за да инсталирате и поправите повредени файлове и сектори за зареждане.Вариант 2
Ако не успеете, опитайте да натиснете бутона „F8" при зареждане на операционната система, за да получите достъп до раздела „Разширени опции за зареждане". В този раздел трябва да обърнете внимание на два елемента „Възстановяване на системата“ и „Безопасен режим“. „Система Възстановяване" се извършва по аналогия със стъпките, описани в "Опция 1". "Безопасен режим" - операционната система ще се стартира с минимален "багаж", което ви позволява да заобиколите грешките и да заредите операционната система (не винаги). Ако успя да зареди в безопасен режим, отворете „Старт“ - „Стандарт“ - „Услуга“ - „Възстановяване на системата“ и „върнете назад“ състоянието на операционната система до последните успешни конфигурации.Вариант 3
Текстът за грешка съдържа реда „Статус", срещу който е посочен кодът за грешка, най-често срещаният е „0xc000000f". Методите за елиминиране са същите като описаните по-горе; в допълнение опитайте следното:- Когато включите компютъра, в зависимост от модела, задръжте натиснат клавиша “BIOS” - това може да бъде “F2”, “F10”, “DEL”.
- Намерете секцията „Драйвери на твърдия диск“ с два активни реда, маркирайте първия и натиснете „Enter“.
- Вторият ред се нарича „SATA: 4S-WDC WD20EARX-00PASB0“ и именно този ред трябва да бъде преместен на първо място с помощта на функционалните клавиши „+/-“ или „стрелка нагоре/надолу“.