Некоторые люди меняют свой смартфон или планшет почти так же часто, как одежду. Очистка памяти устройства, казалось бы, делает невозможным просмотр сохраненных на нём данных. Однако, существует возможность восстановления удаленных файлов .
Удалили файл – проверьте
В большинстве устройств удаление файлов означает лишь передачу системе информации, что в следующий раз, когда будет необходимость сохранения дополнительных данных, можно сделать это в том месте, где раньше находился удаленный файл.
Однако, пока новая операция записи данных не будет произведена, содержимое файла остается на устройстве в виде битов памяти. Такой файл можно восстановить. IT-специалисты такое «стандартное» удаление файлов определяются как логическое удаление данных .
Существует также другой тип удаления данных, который заключается в изменении использованных бит, создавая, таким образом, «спам» в содержимом диска. Данные, удаленные таким образом, не могут быть восстановлены, но сам процесс удаления занимает больше времени.
Опасности стандартного удаления данных
Мобильные телефоны – это «очень личные» устройства. Их использование связано с хранением данных, которые не должны быть раскрыты никому, кроме владельца, например, контактные данные друзей и семьи, фильмы и фотографии (в том числе и очень интимные), подробное расписание дня в календаре, места в которых проживает владелец в данный момент времени, логины и пароли к электронной почте и аккаунтам в социальных сетях, контент, SMS и многое-многое другое.
В случае продажи смартфона или планшета, так называемый, логический сброс данных, может привести, в лучшем случае, к постыдной ситуации разглашения личной информации, в худшем – бывший владелец устройства может стать жертвой шантажа, кражи личных данных или реальной кражи денег с банковского счета.
Восстановление настроек не удаляет данные
Результаты исследований, проведенных компанией ADISA, занимающейся ИТ-безопасностью, показали, что в устройствах Apple и BlackBerry, после выполнения сброса настроек, происходит физическое удаление данных, что предотвращает их восстановления в будущем. Для устройств с Android, несмотря на выполнения сброса настроек, всё ещё возможно восстановить большую часть данных .
С чем это связано? По мнению экспертов из компании ADISA, причиной этого может быть тот факт, что операционные системы, такие как iOS, использует встроенный режим шифрования. В этом случае достаточно того, что во время сброса настроек будут удалены ключи шифрования. В то время как в устройствах с Android шифрование данных по умолчанию не используется. Поэтому, даже после многократного выполнения сброса настроек, вы всё ещё можете восстановить данные.
Как подготовить смартфон к продаже
Согласно исследованиям, проведенным экспертами безопасности, сброс настроек позволяет удалить все данные, хранящиеся на устройстве Apple.
А что делать пользователям мобильных устройств с Android? Самый простой способ – это шифрование устройства , перед восстановлением заводских настроек. Учитывая, что ключи шифрования защищены паролем, установленным пользователем, даже в случае неудачной попытки сброса настроек, злоумышленник должен выполнить атаку «грубой силы» (атака, основанная на проверке всех возможных комбинаций в поисках пароля), чтобы получить доступ к удаленным файлы. Стоит помнить, что чем сложнее пароль, тем сложнее будет его подобрать.
Устройство с системой Android можно зашифровать с помощью стандартной функции: Настройки → Безопасность > Зашифровать устройство .
Функция сброса настроек доступна после входа в настройки: Настройки → Архивация и сброс → Сброс данных .
Последний шаг перед продажей устройства – извлечение SIM-карты и SD.
При продаже смартфона важно позаботиться об удалении персональных данных, чтобы они не попали в чужие руки. При этом важно помнить, что ни один метод, кроме физического уничтожения, не сможет на 100% очистить персональную информацию — при помощи правильных инструментов ее можно восстановить.
Ниже представлены советы для трех популярных мобильных ОС, но, если у вас старая модель телефона или альтернативная операционная система, лучше найти информацию по очистке в руководстве пользователя.
Прежде всего:
- Сделайте резервную копию данных, включая контакты
- Вытяните SIM-карту и карту памяти
- Выйдите из всех социальных сетей, а затем удалите их данные
- Выполните шифрование, а также сотрите данные с microSD карты
- Сохраните серийный номер своего смартфона или планшета
Android
Самый простой способ очистить Android смартфон — выполнить сброс до заводских настроек. Также стоит зашифровать устройство. Для этого перейдите в Настройки , меню Безопасность и найдите соответствующий пункт. На разных устройствах эта функция может быть расположена по-разному.
После сброса не забудьте удалить телефон из ваших аккаунтов социальных сетей. Для удаления устройства из аккаунта Google необходимо зайти на специальную страницу security.google.com/settings/security/activity , кликнуть по его имени, а затем нажать Закрыть доступ .
iOS
Устройства Apple на iOS версии 5 или выше включают аппаратное шифрование при установке пароля. Если вы сделаете сброс методом, указанным ниже, ключ шифрования будет удален. Благодаря этому злоумышленникам станет намного труднее восстановить удаленные данные.
Шаг 1: Перед началом сброса убедитесь, что все сервисы отключены, начните со службы поиска утерянного смартфона. Для прекращения работу этой функции перейдите в Настройки > iCloud > Найти iPhone . Если потребуется, введите пароль от Apple ID.
Шаг 2: Полностью выйдите из своего аккаунта iCloud. Снова зайдите в Настройки > iCloud . В нижней части страницы найдите кнопку «Выйти «. Для устройств на iOS 7 этот пункт называется «Удалить аккаунт «.
Шаг 3: Отключите сервисы iMessage и Apple ID.
Для iMessage найдите Настройки > Сообщения и выключите опцию iMessage. Для Apple ID нужно зайти в Настройки > iTunes и Apple Store, кликнуть по своей почте, затем выбрать «Выйти «.
Для большей уверенности можно выйти из привязанных сервисов, например, Facebook или Twitter.
Шаг 4: Начните процесс стирания данных. Найдите Настройки > Основные > Сброс > Удалить все данные и настройки . Подтвердите свой выбор.
Шаг 5: Если вы зарегистрировали свое устройство по серийному номеру, удалите привязку на специальной странице supportprofile.apple.com .
Windows Phone
Пока шифрование предлагается только бизнес-пользователям Windows Phone. Самый простой способ стереть Windows Phone 8 — это сделать сброс до заводских настроек, а затем загрузить фиктивные данные, чтобы перезаписать следы пользовательских данных.
Шаг 1: Откройте Настройки . Найдите пункт Сведения об устройстве , нажмите Сброс настроек .
Шаг 2: Подтвердите свой выбор, дождитесь окончания процесса.
Шаг 3: Подключите смартфон к ПК, затем откройте Мой компьютер . Если вы используете Mac , скачайте специальное приложение. Найдите свой телефон в списке, откройте его.
Шаг 4: Загрузите фиктивные данные, перетаскивая их из другой папки. Не используйте персональные фотографии или документы. Лучше закачайте файлы, которые не содержат метаданных, способных идентифицировать вас. Заполните как можно больше места.
Шаг 5: Снова сбросьте телефон, используя метод из первого шага. Закачайте фиктивные файлы несколько раз, чтобы точно уничтожить настоящие данные.
Шаг 6: Выполните финальный сброс.
Вы собираетесь продать свой старый андроид-телефон, чтобы вместо него купить новый смартфон? Если ответ да, то важно предпринять определенные меры предосторожности, прежде чем передать свой старый телефон его новому владельцу. Вы должны убедиться, что у вас нет никаких важных данных, оставшихся на устройстве, т.е. вдруг покупатель сможет увидеть какие-то личные фото или документы, все это должно остаться у вас и перекочевать в новый телефон.
Так что, если вы собираетесь продавать свой андроид-телефон или планшет, вот несколько простых шагов, которые необходимо предпринять перед продажей вашего андроид-устройства, чтобы убедиться, что ничего плохого из этого не выйдет.
Резервное копирование всех данных телефона
Первое, что вы должны сделать, прежде чем продавать свой смартфон – сделать резервное копирование всех данных. Конечно, вы не хотите потерять важные данные, которые есть на старом телефоне. Вы можете скопировать все данные на компьютер, подключив телефон через кабель USB или можно загрузить все файлы в облачный сервис, например, Dropbox, Google или OneDrive.
Самый простой способ резервного копирования данных для андроид-телефона — использование своей учетной записи Google Диск. Вы можете создавать резервные копии всего: фотографий, данных приложений, закладок, календаря, контактов и даже настроек сети Wi-Fi. Чтобы сделать это перейдите в Настройки> Учетные записи> Google, зайдите в свою учетную запись и выберите все данные, которые вы хотите синхронизировать для резервного копирования.
Сброс к заводским настройкам
После резервного копирования всех важных данных, необходимо стереть их, для того чтобы новый владелец не получил к ним доступ. Сброс к заводским настройкам удалит все данные на телефоне, включая фотографии, музыку, документы, установленные приложения, контакты, календарь и сообщения. Для этого перейдите в раздел Настройки> Архивация и сброс> Сброс данных.
Удалите карту памяти
Не забудьте вынуть карту памяти. Вы, вероятно, захотите продолжать использовать ее на новом устройстве. Если вы планируете отдать свою карту MicroSD, убедитесь, что сделали резервное копирование содержимого и сотрите все с нее. Вы можете стереть содержимое, перейдя в Настройки> Память, затем нажмите Форматировать SD-карту.
Очистка
Это не сложно, но очень важно. Очистка устройства может помочь вам продать устройство по лучшей цене. Вытереть экран, удалить пыль и почистить внутри — отличные способы помочь устройству выглядеть новым.
Покупка нового смартфона раз в год (а у кого-то и чаще) стала нормой. При этом старый аппарат, как правило, переходит другим членам семьи или продаётся. В этой статье вы узнаете, как наилучшим образом подготовить свой Андроид к передаче новому владельцу. Вернуть смартфону первозданный внешний вид без замены деталей вряд ли возможно, зато программную начинку восстановить в первозданном виде совсем не трудно.
Шаг 1. Сделайте резервные копии важных данных
Активные пользователи мобильных гаджетов быстро накапливают на них личные фотографии, документы, записи, книги и другие важные данные, потерять которые совсем не хочется. Поэтому первым делом необходимо позаботиться об их переносе в безопасное место. Сделать это можно разными способами, каждому из которых можно посвятить отдельную статью. Но в качестве одного из вариантов можно предложить следующую последовательность действий.
1. Синхронизируйте свою адресную книгу, почту и календарь с соответствующими сервисами Google. Это самый простой способ их переноса на новое устройство под управлением Android.
2. Создайте резервные копии установленных программ и их данных. Для этого можно использовать как популярный Titanium Backup, так и бесплатную программу Easy Backup & Restore, которая дополнительно поможет сделать бэкап ваших sms-сообщений, лога звонков, словаря и закладок. В качестве места хранения архива можно выбрать внешнюю SD-карту или облачный сервис.
3. Подключите смартфон к компьютеру и скопируйте с внутренней и внешней памяти устройства музыкальные файлы, видео ролики, фотографии и другие пользовательские данные, которые вы желаете сохранить.
Шаг 2. Очистка карты памяти
Если вы решили оставить карту памяти в смартфоне, то обязательно позаботьтесь о том, чтобы на ней не осталось никаких данных. Надеемся, что перед полной очисткой SD-памяти вы выполнили резервное копирование нужных данных, как это описано в первом шаге этой инструкции.
1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Память».
3. Нажмите на пункт «Очистить SD».
Однако простого стирания штатными средствами системы может быть недостаточно, потому что удалённые вами файлы могут быть при желании восстановлены с помощью специальных программ. Поэтому желательно воспользоваться услугами одной из утилит, которые умеют многократно перезаписывать свободное место, не оставляя шансов для восстановления вашей информации.
Шаг 3. Сброс к заводским настройкам или перепрошивка
Это очень важный шаг, перейти к которому следует только в том случае, если вы точно убедились в наличии резервных копий своих приложений, документов, паролей, сообщений, настроек и прочих нужных вам вещей. После этой операции ваш смартфон вернётся в то же самое состояние, в котором был выпущен производителем.
1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Сделайте тап по пункту «Сброс настроек».
4. Вам будет показано предупреждение об удалении всех имеющихся данных, с которым вам необходимо согласиться нажатием на кнопку «Сбросить настройки телефона».
Отдельно необходимо остановиться на том случае, когда вы устанавливали на свой смартфон какую-либо стороннюю прошивку. Лучше всего будет поставить в известность об этом потенциального покупателя и узнать его мнение. Если он согласен использовать вашу прошивку, то вам можно ограничиться просто сбросом настроек, как это описано выше. Если же покупатель хочет вернуть прошивку изготовителя, то вам придётся скачать и установить заводской ROM на устройство. Как это сделать, вы, вероятно, знаете, если уж ставили кастомную прошивку.